Saya booking hotel bayarnya pakai paylater, tapi sampe dihotel ditagih katanya pay at hotel. Saya coba telp agen online katanya saya pilih kamar yang pay at hotel. Aneh, setau saya tipe pembayaran itu transfer, paylater, pay at hotel, bukan tipe kamarnya yang pay at hotel, jadi gak ada gunanya saya pakai ini paylater. Saya bayar tunai ke hotel dan kata cs agen online paylater yang sudah terpotong akan dikembalikan ke account saya 2-5 hari kerja. Pelayanan yang sangat baik, kamarnya nyaman, Ac nya dingin, kamar mandinya bersih dan lengkap.

Wrong room the Wi-Fi wasn't working TV wasn't working and no bathtubs I paid to much for the wrong room Really sad

Sangat jorok dan bau. Benar-benar kecewa. Kamar mandi masih bau pesing. Tempat tidur sprai bau juga.

while I was using the bathroom, I realized that there's no tissue either in the room (especially bathroom) I hope they provide it next time also with standard bedcover on the bed to make my sleep comfortable. it was okay,but need improvement.

Pembayaran sudah di lakukan tapi pihak hotel masih meminta lagi biaya bookingan.

Kamarnya bagus, tapi kalau menginap lebih dari satu hari, kamarnya tidak dibersihin.

The room is not like what they show in the pictures.

the place not like in the pictures, it's small bed and dirty room

Charge hp saya ketinggalan dan esoknya saya balik sudah tidak ada, sedih beut lah.

Selimut cuma dikasih 1 itupun yg kecil, handuk juga 1 aja pdhl ngambil kamar tipe deluxe. Pintu lobby sering dikunci, jd terpaksa jalan lagi lewat tangga belakang. kamar mandi toiletnya 2 kali flush aja habis itu harus nunggu setengah jam lagi baru bisa flush.

second time to be here. always back here once come to manado. Excellent service!

Nice hotel! Recommended, pelayanan oke!

Tolong diperhatikan kembali kebersihan kamar mandi dan ruangannya.

Thank you virginia... Nice rooms and good accommodation

Kondisi kamar bagus ,nyaman untuk di jadikan tempat istirahat 👍

Tidak tersedia handuk untuk tamu.

Fasilitas kurang,hanya untuk yang mau pakai istirahat malam saja boleh. Saran lebih bagus lagi kalau tampilan tempat tidur,seprei dan pakai bedcover standart penginapan walau bukan yang kwalitas mahal karena sesuai harga kamar saja.

AC tidak dingin, kasur tidak nyaman karena masih dilapisi plastik, bantal bau keringat, tidak tersedia WiFi dikamar tersebut.

Tempatnya agak jauh dari pusat perbelanjaan, tapi pelayanan cukup memuaskan