V***a
商业
9.4
/10
评论于 4 天前
我曾两次入住梭罗巴鲁法维酒店。酒店环境舒适,员工友善,入住和退房手续快捷方便。走廊里有桶装饮用水,房间内提供洗浴用品,还可以借用吹风机。不过,浴室地面不平整,容易积水。总的来说,这家酒店值得再次入住。
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Accommodation's Reply
06 Jul 2026
尊敬的宾客,再次感谢您选择入住favehotel Solo Baru。我们衷心感谢您第二次入住并留下宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您入住舒适,并对我们友好的员工、快捷的入住和退房流程以及我们提供的设施(例如每条走廊的饮水机、浴室用品和吹风机租赁服务)感到满意。然而,对于因浴室地面不平导致的积水给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给技术部门,以便他们立即进行检查和维修。我们将竭尽全力,在您下次入住时为您提供更加舒适的体验。我们非常感谢您宝贵的反馈意见,并很高兴能够提升您对我们酒店的整体满意度。我们期待您再次光临favehotel Solo Baru,并将继续努力,为您提供更加舒适的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Khuswatus Solikhin
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