此房為無窗房，應該要先告知。房間與飯店櫃檯分屬不同建築物，要到櫃檯處尋求服務時很不方便，這也未在訂房時告知。房間感覺像是一般住宅大樓的小套房，不知是否非法營運？

空調聲音太大聲,大到關了它

飯店鄰近地標商圈很棒，但飯店被整合，入住時找不到入住櫃檯。飯店只提供機械停車位，停車場空間狹小，無法會車！房間位於公寓大樓內，不適合有小小孩的家庭，很容易吵到住戶！溫泉會館的溫泉流出時間較慢，不過浴池很大！房間的插座太少，無法同時多人使用，而且通風不良，空氣中充滿霉味！

住宿房間不錯、入住的櫃臺小姐也不錯、但是也只能說關係企業飯店不錯、住宿房間是和住家、和其他飯店業者一起、混亂之處 也沒有設管家服務、也沒人理會 什麼都不方便、要問什麼都要自己打電話問、有些無言 早餐因為是2家飯店的客人都湧進 人很多很吵、有些東西是冷冷的 不是很喜歡這樣的用餐氛圍 需要更多的改善與方法的運用

Thanks for comfortable stay. Reception staff was very helpful and friendly. Room was spacious and quiet. Big internet TV. It will be better if BBC, CNN & NHK available. Bathroom curtain and sofa not very clean. Coupon of MOS burger (5 minutes walking) for breakfast.

蠻棒的，空間舒適，湯池又大

機械式停車場很小，非常不好停

1、住宿期間遇上大樓外牆整修、水塔清洗限水、旁邊房屋裝潢，影響住宿品質。 2、廁所沒有乾濕分離，廁所跟房間空間易到處是水漬。 3、早餐提供摩斯漢堡早餐卷，但摩斯漢堡本身並無足夠產能及效能，一個早餐排隊將近等待一小時，嚴重影響時間安排及情緒。

停車是個問題,要技術好才行！

房間的霉味非常長重，浴室的水龍頭有問題，

離周邊景點都方便

很棒值得入住體驗

第一次入住樓中樓房型，很新奇，兩床不互相影響，床很舒適，枕頭太軟，整體服務很不錯。

整體來說是空間大CP值 還不錯

小小建議，提供奶茶包又加上三合一咖啡....一般旅館飯店很少這樣提供都是過甜的飲品。 此外鋪床需要確實一點，並沒有鋪好!!

早餐非常棒，浴室裡面的溫泉也非常棒，離礁溪老街很近走路就到，唯一美中不足的是房間的木地板感覺品質不太好，踩下去不是很踏實會有聲音

應該是一般大樓裡面的民宿，室內裝潢跟網站上的照片有落差，戶外泡湯是大樓的公共設，現在還沒有開放，四人房是一張大床加上客廳裡的沙發床，空間不大，服務人員態度尚佳，一般家庭旅遊建議多找幾家飯店比較看看

挺好的，附近很方便，只是停車比較麻煩

環境 1.房間感覺像是日租套房類型 優點 1.服務人員態度尚可 2.步行至附近餐廳方便 缺點 1.冷氣機噪音偏高 2.飲水機距離客房較遠 3.裝潢、油漆等較為老舊斑駁

這次住的是平面式的房型 床是雙人跟一個小孩單人床 空間感非常舒適合兩大一小的小家庭來入住 浴缸很大，馬桶是免治馬桶還不錯 現在疫情關係只有假日早上才有自助早餐 平日都是外面合作早餐店