各方面都很好

各方面都很好

客房整潔，

早餐及晚餐到豐富，但每天到是這樣款式，就有D染

房間舒適，空間大，可望到熱海市美麗的夜景, 只是自助餐略為一般

我是自駕遊，駕車到山上，有很多路口，沒有路牌指示去酒店方向，我找了很久，终於見到有路人，下車問路人帶我們去

ご飯が美味しくて部屋も綺麗で満足

夜食ラーメンの麺が粉っぽかった

客室も清潔で 夕食、朝食とも美味しく頂きました

お世話になりました

朝食は、美味しいものが並び、お腹がいっぱいにも関わらずもっと食べたくなりました

夜の食事は懐石料理をお願い致しましたが 料理は以前の懐石料理の方が美味しく懐石料理らしく 頂けました、 朝食はバイキングで普通でした

はい、 前回も孫を連れていきましたが 手厚いサポートで助かりました 今回は大人だけでしたが 有意義な2日間を過ごせました またお世話になりたいです

夕食も朝食もバイキングだったのですが、時間予約制で料理とるのもすぐ出来たし、料理の補充も手早くされてて、お客様多かったけどうまく回せてて素晴らしいと思いました。料理もどれも美味しく頂けました。部屋も広くて、快適に過ごせました。

9階の露天風呂付きオーシャンビューで、室内も綺麗で、チェックアウトも11時で余裕があり、とても良かったです

素敵な部屋で大満足でした

清潔感のあるお部屋と写真通りのお風呂でした。大変満足させて頂きました！

ブュッフェはとても良かったです

先ず、入り口の薔薇のハートアーチに感動しました。仲の良い4人のうちの1人が昨年亡くなり、偲ぶ会としての旅行だったので薔薇のイメージを持つその方に迎えられたようで感慨深いものでした。お部屋も清潔で広々しており、食事に詳しかったその方もご一緒だったら喜んで貰えただろうと思える、バラエティに富み美味しいお食事でした。フロントの方もレストランの方も笑顔が素敵でとても気持ちよく過ごせました。 ホテルからの観光がちょっと不便だったので気持ち星一つ引かせていただきました。

フロントでの対応　食事中のスタッフの気遣いが良かった