已验证旅行者
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评论于 20几周前
我去年住过这家酒店,当时浴室就糟糕透了。到处都是霉菌,连马桶座圈上都有。我们要求客房服务,结果有人进来只是在房间里喷了点空气清新剂,好像这样就等于打扫干净了。退房时,他们道歉,请求我们再给他们一次机会,承诺给我们折扣,并保证下次酒店会干净得多。
因为酒店离塔克西姆广场很近,我们决定今年再给他们一次机会。
这真是个大错特错。
地板脏得让人不敢踩。浴室里又长满了霉菌。水槽完全堵塞了。更糟糕的是,房间里竟然有蟑螂在爬。这绝非夸张,我们亲身经历的就是这样。
我们多次要求客房服务,每次都得到各种借口。有一次,我只好自己拿着毛巾走到前台。客房服务人员悠闲地喝茶聊天,而我们的房间却脏乱不堪,令人无法接受。
显然,卫生和客户服务在这里都无关紧要。酒店承诺的改进措施从未兑现,甚至比去年更糟糕。
如果您重视房间的清洁、浴室的正常使用以及基本的卫生标准,那么绝对应该避开这家酒店。
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