房間乾淨 充滿日式風情 人員親切有禮

客房整潔，職員友善，當晚趕不及尾班巴士，他們安排員工在車站接車，非常貼心，早晚餐很豐富及美味，溫泉也很寛敞及清潔。晚上7至9時有甜品自助餐及餐飲，水準不錯。

值得再次入住的溫泉旅館！服務非常之好！

晚餐好食，員工有禮，甜品生果都好味，露天風呂亦舒服。全場基本上只有本地人，喜歡寧靜的客人應該會喜歡這裡。

環境優美寧靜，大部分是日本人入住。溫泉設施很好，有大浴場和露天風呂。食物美味，分量足夠。8月入住時，晚餐後，酒店大堂設有小遊戲及小型甜品bar供住客免費享用，是我意料之外的服務。

This is a very nice onsen hotel and staff is friendly and very helpful, but if it wants to be listed on Hotels.com, it should improve the English level of its staff.

Very good service, breakfast and dinner were great

酒店有提供免費交通車到電車車站，也有賣有折扣的纜車來回票到御在所山，風景很好，服務員態度很好，有一位男性服務員可以說中、英語。該地溫泉已有1300年的歷史，碳酸泉的溫泉湯，很不錯。附近午餐的選擇不多，可以請酒店推薦，或是吃完午餐再到湯之山站然後搭車上山。

很傳統的溫泉酒店，很可惜私人風呂只開到晚上9:30， 早上也不開放的，錯過了私人風呂的經驗！

よい

The traditional Japanese breakfast was amazing

食後にロビーで食べることができるスイーツバイキング、大満足でした。

お料理がとても素晴らしかったです！ 今回父親の誕生日のお祝いということで 宿泊させていただきましたが‥ スタッフの対応もとても良く本当に 良い時間を過ごさせていただきました ありがとうございました♪

ロケーションが良かった

私が訪問したときは、日本人の子連れ家族が多かったです。ロビーでの夏祭りイベント（祭りの出店みたいにいくつかの遊びが用意されていました。射的とか）があったからかもしれません。我が家はそういう事前情報はないまま、たまたまこの宿に決めたのですが、こどもたちがすごくエンジョイしていて、ラッキーでした。 ウェルカムドリンクにお茶かワインが選べたり、フリードリンクバーのサービスがあったり、夕食後のドルチェバーがあったりと、至れり尽くせりでした。部屋にウォーターサーバーが置いてあるのも地味に有り難かったです。 屋上テラスで、のんびりと山の緑を見て、自然の音を聞いてリラックスもできました。 近くの御在所ロープウェイで山頂まで行って景色を楽しむこともでき、期待値以上の旅行になりました。御在所岳の険しい山道をのぼっている人の姿や、野生の鹿の姿もたくさん見られました。 基本、自然以外に何もない場所なので、日本人にオススメの場所です。

食事も美味しくお風呂も快適でとても良かった。

This place is a hidden gem. Hot springs are clean and beautiful. The rooms are renovated and extremely comfortable.

御在所岳のすぐそば

There was a great arrival welcome feature of free wine and beverages. My room had plenty of local welcome snacks plus beer, whiskey complimentary. Onsen was beautiful indoors and out. Keiko dinner had plenty of options and was both traditional and dynamic. Service was extremely gracious and after dinner dessert buffet in the lounge was really impressive.

Stayed from 10-13 Jan. It was a good place initially, with good service and food. However the biggest disappointment was the room. Stayed in room 516, It was infested with bedbugs. Hope they will clean up the room better. It is not stink bugs as mentioned in their memo