非常好，員工有禮，有效率，非常整潔，早餐選擇多，地點安靜，房間寬敞。

设计感强/細緻位好

飯店位置很好，客房可俯瞰金雞湖。健身房乾淨、餐點好吃！

Excellent room and service. The location is very convenient, direct walking to Suzhou center.

The staff are very nice and willing to help, and Kimi had provided very clear instructions by email before arriving that help us very much since this is our very first visit Su Chou.

很好，服务很周到

还不错

就是服务在大堂有点多了，比如六七个人跟你问候，你要礼貌的回答，这样就比较烦了

早餐丰盛，但其他都没什么特别

位置优越，充满设计感的酒店！

除了第一天入住 让我等到5点半 其余还不错

酒店环境不错 也比较新 员工也很热情。但是遇到两个事情我觉得是不应该发生的。1. 入住大约是当日下午3点多4点，酒店房间没有准备好，也没有备用的其余客房可以暂时休息。在等了约两个多小时后，还没有收到前台电话。一起问，原来房间早已准备好了，前台工作人员忘记通知我们了。2. 另外一朋友结婚预定的房间也遇到同样的问题，推迟到下午近6点才顺利入住。

Nice place, good breakfast, acceptable service, convenient location, we overall satisfy our stay with W hotel.

难忘的经历，遗憾的是泳池在维护，没有体验到

位置不错，服务需要提升。

蘇州W酒店很棒下次還會選擇這裡

安静舒适，干净，服务态度好

Stylistic design, good lighting effect inside the room. Delicious foods provide from Su Yan especially the friendly receiption from their staff !

空調聲音太大聲，很吵，不好睡。 電梯內的味道不好，感覺應該是地毯的問題。 房間茶飲選擇很多，很棒。 房務人員服務很好。 健身房，泳池很棒。 衛浴設備很棒。 枕頭不好睡。 房間隔音效果不大好。

算是苏州比较新的酒店了，维持了W酒店的一贯水准，很不错。入住整体感受很好，有机会再次入住