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Colmar Tropicale
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综合评分和评论 Colmar Tropicale
Traveloka (1,946)
其他来源 (909)
8.4
非常好
基于 1,946 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.5
餐食
8.1
地点
8.3
服务和设施
8.3
大家经常提到 Colmar Tropicale
所有
房间空间 (18)
味道 (18)
员工友好度 (16)
卧室 (16)
浴室 (16)
酒店区域 (16)
适合家庭 (14)
氛围 (14)
种类 (14)
周边环境 (13)
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旅行者评论 Colmar Tropicale
每页评论数
20
20
40
40
顾客评论
FA
FATHILAH A. R.
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
非常喜欢这里的房间,整洁干净又宽敞。设施很棒,面向山丘和森林的景色令人心旷神怡。这是我第三次入住这里,以后肯定还会再来👍
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+4
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Patira,感谢您选择入住我们酒店并抽出时间撰写评论!我们很高兴得知您度过了愉快的时光。谢谢!
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R***t
休闲
6.3
/10
评论于 10几周前
这个地方风景不错,但是清洁和卫生状况实在太差了。我们想要一间能看到自然景观的房间,结果却被安排到一间气味难闻、浴室里还有苍蝇的房间。感觉房间像是长了霉菌。沙发又湿又臭。这样的住宿体验绝对不是我们期待的那样。
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Accommodation's Reply
21 Feb 2026
尊敬的客人,感谢您分享宝贵的反馈意见。对于房间状况、清洁度和异味给您带来的不便,我们深表歉意。我们会将您关于浴室、沙发和整体清洁度的意见反馈给客房服务团队,并立即采取相应措施。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务,确保您拥有更舒适的入住体验。谢谢。
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已验证旅行者
居家度假
9.1
/10
评论于 16几周前
这里环境非常宁静优美,员工热情友好,乐于助人。酒店干净舒适。我很喜欢住在这里,下次打算带孩子一起来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您选择入住我们酒店,并很高兴为您提供了舒适的住宿体验。期待您再次光临。谢谢!
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S***i
6.7
/10
评论于 16几周前
工作人员很友好。问题是,房间很旧。我房间的空调漏水,而且厕所堵塞了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴我们的员工尽力确保您拥有舒适的入住体验。对于房间状况、空调漏水和马桶堵塞给您带来的不便,我们深表歉意。我们将把您的反馈转达给我们的技术和客房服务团队,并立即采取相应措施。我们非常感谢您的宝贵意见,并将努力在您下次入住时为您提供更加舒适的服务。谢谢。
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SM
Simon M.
休闲
10.0
/10
评论于 17几周前
我们感觉就像在欧洲度假一样。这并非我们第一次来,也绝对不会是最后一次。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的Simon M先生,非常感谢您抽出宝贵时间分享您的好评。我们非常高兴您选择入住我们酒店。我们将竭尽全力确保您拥有满意的入住体验。期待您再次光临。谢谢!
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MF
Marlin F.
10.0
/10
评论于 19几周前
不错,但住宿条件不足。
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
您好,Malin。 感谢您选择入住我们酒店,并给予我们宝贵的反馈!对于科尔马热带酒店的任何不足之处,我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈和改进建议。 谢谢。
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J***t
休闲
8.3
/10
评论于 22几周前
房间里的物品比较老旧,需要更新换代。
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈意见。我们非常感谢您对客房设施的宝贵意见,并已意识到需要改进的地方。感谢您的理解,我们将努力改进设施,为您提供更舒适的入住体验。期待您下次光临,享受更美好的入住体验。谢谢!
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Cz
Ct zulaika
10.0
/10
评论于 23几周前
太棒了!!我们非常喜欢这里的自然风光,酒店PIC的服务也非常好。谢谢。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
亲爱的祖莱卡女士,我们很高兴您在我们这里度过了美好的时光!感谢您对我们的信任,将您的工作交给我们。我们非常荣幸能接待您这样优秀的客人。希望很快能再次见到您!谢谢。
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K***h
休闲
9.4
/10
评论于 26几周前
家庭房位于酒店前部,景色美极了。环境优美,令人心旷神怡。
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Accommodation's Reply
09 Nov 2025
尊敬的顾客,非常感谢您抽出宝贵时间留下您的好评。我们非常高兴您入住我们酒店,也很高兴您在这里度过了愉快的时光。我们期待您的再次光临。谢谢!
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IW
Ieda W.
8.4
/10
评论于 26几周前
价格便宜,包含早餐,因此您可以带家人来这里度假。
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Accommodation's Reply
09 Nov 2025
伊达先生,我们很高兴您在我们这里度过了美好的时光!感谢您信任我们,将您的工作委托给我们,我们也很荣幸能接待您这样优秀的客人。希望很快能再次见到您!谢谢!
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y***e
休闲
5.0
/10
评论于 28几周前
办理入住花了很长时间。之后,一进门房间的空调就坏了。我们等了将近2个小时,技术人员才修好,酒店工作人员才给我们换了另一个房间:((。真是糟糕的体验
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感谢您的宝贵反馈。对于因延迟入住和空调故障造成的不便,我们深表歉意。我们代表科尔马热带酒店向您致以诚挚的歉意。我们会将您的宝贵反馈与我们的团队分享,并努力在未来为宾客提供更优质的服务。感谢您的理解。希望您下次光临时能享受到更满意的服务。谢谢。
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已验证旅行者
居家度假
7.9
/10
评论于 30几周前
早餐还行,选择很多。房间也很宽敞舒适。唯一不足的是床上有很多头发,看起来乱糟糟的……或者说是匆忙收拾的……床上还有针扎的感觉……幸好没被扎到……电梯也很旧,一会儿打开,一会儿关上就卡住了……我的天哪……
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您友好的反馈。我们很高兴您喜欢早餐和舒适的客房。然而,对于因清洁和维护问题造成的任何不便,我们深表歉意。这些问题并非我们预料之中,我们将立即调查并解决。您的安全和舒适是我们的首要任务。感谢您一直以来的合作,以改进我们的服务。 谢谢。
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J***n
居家度假
9.4
/10
评论于 33几周前
非常适合带家人来享受欧洲般的氛围。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
您好,宾客! 感谢您选择我们酒店并度过美好的时光! 非常感谢。
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4***4
居家度假
9.6
/10
评论于 36几周前
地理位置优越,氛围舒适…… 但酒店房间里有几件东西不能用。 餐厅的空调——不冷。 水壶——坏了。 浴室的热水——有时能用,有时不能用。 阳台外面——有很多鸟粪。 电视——不能用。 除此之外,这里的氛围和景色真的是最好的(感觉就像在国外一样……)早餐也很美味。入住和退房都很方便,工作人员也很友好。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
感谢您抽出时间评价我们的酒店、设施和早餐。我们很高兴您度过了愉快的时光,并感受到我们员工的热情帮助。对于您入住期间造成的任何不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈已传达给我们的团队,我们将尽力解决此问题。期待您的下次入住。谢谢。
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Nur A. S. B. H. K.
居家度假
9.7
/10
评论于 47几周前
在那里住得非常棒,工作人员很友好,房间宽敞舒适,非常适合家庭入住。
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+5
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R***i
休闲
10.0
/10
评论于 55几周前
酒店工作人员非常友好,入住手续办理很快。
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2人们认为它很有帮助
H***a
10.0
/10
评论于 55几周前
价格非常合理,美观又舒适
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AP
Arry P.
休闲
9.4
/10
评论于 56几周前
住在这家酒店印象非常深刻,当房间出现问题时,酒店工作人员立即迅速采取行动,更换了更好的房间,无需支付任何额外费用,非常好,推荐科尔马,酒店工作人员做得很好
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A***o
9.4
/10
评论于 56几周前
一切都很完美。还有餐厅和咖啡厅,提供午餐和晚餐,食物种类丰富。房间很完美。超出照片的想象,非常棒。
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J***n
居家度假
8.8
/10
评论于 56几周前
接待员很友好,很专业。房间宽敞、干净,价格合理,但维护较差,马桶冲水很脏,木门开关时有声音。房间不隔音。
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1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
20
40
40
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