Da
Desi a. h.
6.2
/10
评论于 5几周前
空调不制冷,而且我们已经换了两次房间。最初送来的床单又脏又脏。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的Desi女士,感谢您宝贵的评价和反馈。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意,特别是更换房间后空调仍然无法正常工作以及抵达时床单不干净等问题。我们非常感谢您的宝贵意见,并将立即转达给相关部门进行审查并采取纠正措施。我们致力于为所有宾客提供更优质的服务和更舒适的入住体验。再次为给您带来的不便致歉。我们期待未来能以更优质的服务再次欢迎您的光临。谢谢。此致,酒店管理部
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