RS
Retiana S.
8.5
/10
评论于 1 天前
酒店员工很友好，食物也很美味，我推荐入住这家酒店。
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Emerald Garden International Hotel
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综合评分和评论 Emerald Garden International Hotel
Traveloka (6,911)
8.6
非常好
基于 6,911 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.7
客房舒适度
8.7
餐食
8.5
地点
8.7
服务和设施
8.6
大家经常提到 Emerald Garden International Hotel
所有
距市中心的距离 (88)
员工友好度 (87)
房间空间 (87)
卧室 (85)
氛围 (83)
浴室 (82)
酒店区域 (80)
无障碍设施 (69)
适合家庭 (69)
味道 (68)
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旅行者评论 Emerald Garden International Hotel
每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
10.0
/10
评论于 2几周前
自 2010 年以来，每个月入住棉兰翡翠花园酒店都是一种享受。
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2人们认为它很有帮助
已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
我住过这家酒店很多次了，它一次比一次好。从未失望过，每次都很满意。
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RA
Robby A.
休闲
8.8
/10
评论于 2几周前
唯一的缺点是菜品种类不多，总是千篇一律。希望他们以后能改进菜单。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的罗比先生：我们怀着最深切的敬意，对您的入住体验未能达到预期深感遗憾。对于您入住期间遇到的任何不便和不适，我们深表歉意。我们重视每一位客人的反馈，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的感受。我们将把您的反馈转达给我们的团队，并采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们希望未来能有机会为您提供更优质的服务。此致，翡翠花园酒店棉兰店管理团队
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t***e
6.2
/10
评论于 3几周前
抱歉，我一直是翡翠酒店的常客。以前的床不是这样的；现在硬得像睡在胶合板上一样。去年我住的时候，床还没这么硬。工作人员说床六个月前换过了。质量下降得也太厉害了吧！下次旅行还是换酒店吧，再见，翡翠酒店。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的T*e女士：我们谨致以诚挚的问候。得知您的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们始终重视您的反馈，并衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给员工，以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们希望您未来有机会再次光临。谢谢。此致，翡翠花园棉兰酒店管理层
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DARMAILIS M.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置优越，位于市中心。前台接待员非常热情地帮我们预订了带泳池和城市景观的高级连通房。这里非常适合家庭出游。一切都很愉快。谢谢翡翠酒店！
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Agustono
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
和家人一起入住翡翠酒店，感觉舒适又愉快。
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YD
Yusefinar D.
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
酒店舒适干净。早餐提供各种当地和国际美食，而且每道菜都很美味。
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I***n
商业
10.0
/10
评论于 4几周前
早餐不提供外带。健身俱乐部区域（健身房、桑拿房、健身房大厅）没有Wi-Fi。感谢Winda SM的协助。
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TA
Talsyah A.
8.5
/10
评论于 5几周前
房间很宽敞。早餐还可以。厕所很干净。
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A***a
8.5
/10
评论于 8几周前
我每次去棉兰都会订这家酒店。价格合理，而且离市区很近。
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1人们认为它很有帮助
F***n
10.0
/10
评论于 8几周前
一切都很好，尤其是工作方面。你可以好好休息。
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f***a
居家度假
6.5
/10
评论于 9几周前
早餐实在令人难以接受，无论是味道还是卖相。说实话，我们全家吃完后都拉肚子了，我们已经直接向酒店反映了这个问题。抱歉。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
尊敬的F*a女士：我们谨致以诚挚的问候。得知您的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们始终重视您的反馈，并衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给员工，以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们期待您未来再次光临。此致，翡翠花园棉兰酒店管理层
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 9几周前
舒适、安静、交通便利是最重要的。
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1人们认为它很有帮助
M***a
8.4
/10
评论于 9几周前
优点：环境安静，相当豪华，食物美味。
缺点：电视信号严重受损，两个相连的房间都无法观看任何节目。热水供应不稳定。距离美食餐厅和印度超市/阿尔法超市都很远。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
尊敬的M*a女士：我们谨致以诚挚的问候。得知您的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们始终重视您的反馈，并衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给员工，以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们期待您未来再次光临。此致，翡翠花园棉兰酒店管理层
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I***a
商业
10.0
/10
评论于 9几周前
棉兰市中心酒店。环境/设施：一流。餐饮：美味。员工服务：令人满意。亮点：极佳。价格：实惠。位置：优越。
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M***M
休闲
9.4
/10
评论于 9几周前
一流的活动设施，例如游泳池、趣味健身器材……
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Roni Y.
居家度假
8.5
/10
评论于 10几周前
我第一次入住这家酒店是看了TikTok网友的推荐才决定的。高级房很宽敞，早餐种类丰富又美味。我很喜欢泳池的深度，而且水里没有氯气的味道。不过，作为一家四星级酒店，我觉得床垫有点太软太硬了，睡起来不太舒服。除此之外，酒店很安全。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
尊敬的罗尼先生，您好！我们谨致以最诚挚的问候。得知您在我们酒店的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们始终重视您的反馈，并衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给员工，以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们期待您未来有机会再次光临。此致，翡翠花园棉兰酒店管理层
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M***h
居家度假
9.1
/10
评论于 11几周前
其实还挺舒适的，就是床垫有点太硬了，像矫形床垫一样，但又不是每个人都有腰背问题。😄 酒店员工都很友好，这在酒店里算是正常水平。早餐有些地方味道比较淡，但总体来说还可以。酒店位置绝佳。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的M*h女士：对于您此次入住未能达到您的预期，我们深表歉意。对于由此给您带来的不便，我们深感抱歉。我们重视每一位客人的反馈，感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给相关团队，以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店，我们期待您下次光临时，能为您提供更加满意的服务。谢谢。此致，棉兰翡翠花园酒店
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Irwansyah Y.
10.0
/10
评论于 11几周前
这里环境舒适，而且不吵闹。
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1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40
