t***u10.0 /10评论于 5 天前抵达后,办理入住手续快捷友好。前台接待员立即奉上清爽的迎宾饮品。工作人员也迅速帮忙将行李搬到房间。房间状况:房间非常干净、宽敞,并散发着淡淡的香气。特大号床非常柔软,枕头舒适,隔音效果也很好,因此一夜好眠。房间设施齐全:平板电视、冷气空调、迷你冰箱、电热水壶、咖啡茶具以及免费矿泉水。浴室干净整洁,热水供应充足,洗漱用品齐全。设施及位置:游泳池面积大且维护良好,适合儿童和成人。早餐种类丰富,从当地特色菜到西式佳肴应有尽有,而且味道鲜美。酒店地理位置优越,靠近市中心,交通便利。查看原文觉得此评论有用吗?
Q***y休闲9.1 /10评论于 4几周前在棉兰的时光真是太棒了!我们虽然生病了,但酒店完善的设施让一切都很顺利。我们甚至在一天后还去棉兰市区逛了逛,包括老城区、独立广场和购物中心。在那里真是太开心了!查看原文觉得此评论有用吗?
RARobby A.休闲8.8 /10评论于 9几周前唯一的缺点是菜品种类不多,总是千篇一律。希望他们以后能改进菜单。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的罗比先生:我们怀着最深切的敬意,对您的入住体验未能达到预期深感遗憾。对于您入住期间遇到的任何不便和不适,我们深表歉意。我们重视每一位客人的反馈,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的感受。我们将把您的反馈转达给我们的团队,并采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店,我们希望未来能有机会为您提供更优质的服务。此致,翡翠花园酒店棉兰店管理团队查看原文
t***e6.2 /10评论于 9几周前抱歉,我一直是翡翠酒店的常客。以前的床不是这样的;现在硬得像睡在胶合板上一样。去年我住的时候,床还没这么硬。工作人员说床六个月前换过了。质量下降得也太厉害了吧!下次旅行还是换酒店吧,再见,翡翠酒店。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的T*e女士:我们谨致以诚挚的问候。得知您的入住体验未能达到您的预期,我们深感抱歉。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们始终重视您的反馈,并衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的想法。我们将把您的意见转达给员工,以便他们采取必要的措施来改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店,我们希望您未来有机会再次光临。谢谢。此致,翡翠花园棉兰酒店管理层查看原文
DARMAILIS M.居家度假10.0 /10评论于 10几周前这家酒店地理位置优越,位于市中心。前台接待员非常热情地帮我们预订了带泳池和城市景观的高级连通房。这里非常适合家庭出游。一切都很愉快。谢谢翡翠酒店!查看原文觉得此评论有用吗?