
Rabi S.
居家度假
5.0
/10
评论于 2几周前
没有情人节礼包,原因是收到的代金券只能兑换普通豪华客房。
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
尊敬的拉维·西亚拉姆先生:您好!这里是巴里托酒店。我们向您致以最诚挚的问候。首先,感谢您于2026年7月20日至21日入住巴里托酒店,对于您此次入住期间遇到的不便,我们深表歉意。关于您预订的情人节套餐,目前该房型已售罄。情人节套餐仅在二月份提供,之后将不再提供。我们认为此次事件是由于系统故障造成的,我们将吸取教训,确保其他客人今后不会遇到同样的问题。我们将认真对待您的宝贵反馈,不断改进我们的服务,提升客户满意度。谢谢!此致,总经理 里德万·阿普里安托
查看原文



