Nuestra experiencia fue desastrosa. A pesar de avisar por mensaje y por teléfono que llegaríamos tarde debido a la cancelación de nuestro vuelo, nos dejaron sin habitación la noche del 22 al 23 y literalmente nos dejaron en la calle. Encima pretendían cobrarnos esa noche.
El trato del personal fue aún peor. Una recepcionista fue extremadamente maleducada y ni siquiera nos dirigió el saludo durante el resto de la estancia. Después, otra empleada nos trató como si fuéramos delincuentes por un supuesto desayuno no pagado, cuando tanto la aplicación como la información recibida nos hicieron entender que estaba incluido.
Y hablando del desayuno: cuesta 9 € por persona y no los vale en absoluto. La habitación tenía cocina; de haberlo sabido, habríamos preparado un desayuno mucho mejor nosotros mismos.
Nunca nos habíamos sentido tan mal tratados en un hotel. No lo recomendamos
Les dejo algunas fotos para que vean las målas condiciones de las habitaciones.