尊敬的顾客,感谢您选择Denz Express Sawah Besar,并抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您对我们热情友好的接待人员、完善的安保系统和周到细致的服务感到满意。我们将继续竭尽全力为您提供最优质的服务。期待您的下次光临。谢谢!此致,Denz Express Sawah Besar 管理团队
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FF
Febri F.
8.5
/10
评论于 3几周前
即使我已经立即付款并且没有入住,酒店也不应承担退款责任,但酒店方面没有任何回应。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的 Febri F. 女士:对于您在 Denz Express Sawah Besar 酒店入住期间遇到的不便,我们深表歉意。我们已就您的退款申请未得到回复一事向相关部门询问,并将采取措施确保尽快处理。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们将继续努力,为您提供更优质的入住体验。谢谢。Denz Express Sawah Besar 酒店管理层
尊敬的 Bungka A. 女士:对于您在 Dense Express Savah Besar 酒店入住期间遇到的不便,我们深表歉意。关于您的投诉,我们已将其转交相关团队立即处理。我们非常感谢您的反馈,这将有助于我们提升服务质量。我们希望未来有机会为您提供更优质的入住体验。此致,Dense Express Savah Besar 酒店管理团队