热水器出了问题，水还是冷的，需要立即维修。酒店的清洁度、员工和服务都非常棒。如果您想住在特拉加萨兰甘附近，强烈推荐这家酒店……👍

这里环境优美，离萨兰甘湖很近。从早到晚，附近有很多小吃摊，非常适合家庭度假！

320号豪华山景房，视野绝佳。员工友善，设施齐全，早餐美味，24小时热水供应，配有热水器，但没有吹风机，房间干净整洁。不过，您可能需要经常检查门后，因为门后有蜘蛛网和其他小动物。如果您再次前往萨兰甘，希望您还能再次入住这家酒店。🤍

非常好，很愉快。

酒店干净整洁，员工非常友好。

很好，一切都很顺利，风景、厕所、酒店空间，我来参观并入住豪华型酒店时，一切都非常好。

房间整体设施良好且干净，但103号房间的浴室区域存在一个重要的安全隐患（不知道其他房间是否也存在同样的问题）。马桶座圈底部（与瓷砖连接处）有一根锋利的铁条，由于其位置不易察觉（尤其是在湿滑的浴室区域），一旦绊倒或摔倒导致头部撞击到这根铁条，非常危险且疼痛难忍。所有设施都很好也很干净，唯独这一点令人担忧。请您注意并进行评价。谢谢。

酒店位于 Telaga Sarangan 对面，车辆可以停在房间前面。

我经常入住金塔马尼HAP酒店，但昨天却遇到了糟糕的体验。我一到房间就发现房间很脏，地板上有很多泥渍（鞋印），床单也很脏（有水渍），浴室也很脏。我刚到的时候，地板就已经湿滑了，阳台门也坏了，关不上。前台接待员态度很差。我们投诉了，但他们始终摆出一副不友好的表情。前台的电话也坏了，我们不得不来回跑了三趟，电话一直无人接听。那天是2月15日星期日下午2点，前台接待员值班。我们直接问她，她说她在祈祷，但明明有两个接待员，一男一女。仔细想想，他们不可能同时祈祷，肯定是轮流值班的。不过，清洁服务倒是很好，工作人员态度友好，动作也很快。 🙏

靠近湖边，步行即可到达，食物美味，员工友好。

酒店工作人员在办理入住手续时非常友好热情，乐于助人。

这家酒店拥有绝佳的景观，日出、日落和城市灯光都美不胜收。下次我还会选择入住 Grand Hap，这里干净整洁，员工热情友好，食物也美味可口。总之，非常棒！

从一开始我就明确要求入住景观房，结果却被安排到了只能看到其他房间景色的房间。我本来打算住一晚休息一下，但当我看到房间的景色时，发现它和TikTok以及其他社交媒体上的照片完全不一样。我想退款，但酒店不允许我换房。床单很脏，墙上也沾满了不知名的胶水，明明是三星级酒店，却像个廉价酒店，浴室还有异味，没有空调也没有风扇，完全不值50万的价格。想订这家酒店的朋友一定要谨慎，免得后悔。如果你知道自己在做什么，最好还是选择其他酒店。我原以为名气大的酒店就一定好，结果却大错特错。

酒店员工很友好，早餐时看到的日出景色非常美丽，日落时分从房间里看到的景色也非常美丽。

我真的很喜欢住在这里。景色很美，位置也不错，床垫中间不会塌陷，唯一的缺点是枕头底下有点脏，而且虫子会从门缝里钻进来。但总的来说，这里安全、舒适、令人愉快，哈哈。

萨兰甘最舒适的酒店，地方宽敞，建筑崭新，服务非常友好。

酒店员工热情友好，乐于助人。设施齐全，靠近萨兰甘湖。谢谢。

地方很舒适，位置靠近湖边，早餐很美味。

就在湖边，员工友好，食物种类丰富，房间干净。下次还会住这里☺

家庭友好的氛围和靠近湖泊的位置