K***l
居家度假
8.2
/10
评论于 2几周前
房间不太干净,尤其是地毯,角落里还有很多灰尘。915房间的空调温度不够低,即使设定在16度,房间本身的温度也不够冷。
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Accommodation's Reply
23 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这是萨马林达美居酒店最诚挚的问候。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。尤其对于房间部分区域的地毯清洁度以及915房间空调故障,我们深感抱歉。我们非常感谢您的宝贵反馈。我们已将这些问题转达给客房管理和工程部门,以确保他们立即进行审查、检查和维修。我们致力于不断提升酒店设施的清洁度和便利性,为所有宾客提供更加舒适的入住体验。我们期待您下次光临萨马林达美居酒店,我们将竭诚为您提供更加愉悦的入住体验。谢谢!此致,总经理 Seto Marsono
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