这已经是我第N次入住Zigna Batik酒店了,这次我和同事都非常失望。从我们抵达的那一刻起,就因为停车位满了而找不到车位,那天酒店同时举办了很多活动。到了晚上,10楼的活动吵得我们睡不着觉,听起来像是在放卡拉OK。于是我们下楼到大堂想找个安静的地方,结果发现那里人山人海,隔壁楼(Canting Londo)也有活动。最后我们只好回到房间,到了晚上10点15分,10楼的卡拉OK和活动结束的欢呼声依然清晰可闻。
但这还没完。第二天早上7点半我们去吃早餐,餐厅里人山人海,根本找不到座位。餐厅的工作人员似乎忙得不可开交,我们只好在外面等着。早上八点我们回到酒店时,人潮已经散去,但食物摆放得乱七八糟,而且很多都凉了。我们感觉身体不舒服,所以决定到外面吃。
我的建议是:如果当时有其他活动,或许可以将餐食套餐等服务安排在房间内或活动场地前,因为感到不自在的并不只有我们。一些和我们一起到达的外国客人最后不得不等活动结束后再用餐。
下次我一定要事先向酒店确认是否有活动,因为这次的体验实在太糟糕了。我们甚至取消了游泳和健身,提前退房,大约早上八点半就退房了,而不是原定的上午十一点。