L'hôtel est très bien situé proche de l'université européenne de Madrid Mauvaise surprise en découvrant la chambre qui était en fait une mezzanine avec un grand escalier , souffrant du dos ce fut compliqué de monter , aucune information de ce genre dans la description en réservant (hôtel.com) J'ai mis 3 étoiles pour le personnel de ménage car la personne malgré la pancarte ne pas déranger , à frapper avec insistance mais vu la hauteur de l'escalier ne nous a même pas laisser le temps d'aller ouvrir et elle a ouvert la porte ( heureusement que nous ne dormions pas finalement) , je précise que ce n'était pas un jour de départ . La 1 ère fois dans cet hôtel la dame de ménage ne nous mettait jamais les serviettes de bain, c'était la 2ème fois pour nous ( pas le choix c'est le plus proche de chez mon fils) Le reste du personnel l'accueil et au petit déjeuner sont agréables La piscine est fermée sans aucune indication d'ouverture L'hôtel est sympa, propre avec une déco originale avec ses murs noirs mais ne vaut pas un 4 étoiles

l'hotel, est trés calme, les chambres propres et spacieuses, et le personnel est très sympa...

All good. Friendly staff but the room was so hot in the night. The two level rooms are not the most accessible but it’s ok.

Domage que le remplissage d eaux café et thé ne soit pas fait au quotidien

Clean and staff courteous

Habitación impecable. Lo mejor de lo mejor

Habitación bastante amplia y cómoda, y el personal excelebte

Excelente instalaciones servicio y personal

Estaba limpia la habitación, pero NO había ropa de cama ni edredón para la cuna de bebé. Todo lo demás bien. Por los pasillos del Hotel olía regular, a pesar de estar limpio.

Bon accueil ! Chambre propre et spacieuse très bien placé pour ce que nous avions à faire

Good

Ns nc

The surrounding street required the local council to clean up litter otherwise the hotel itself was great value for money

Very clean, no choice in pillows. Not much outside seating for rooms without terrace. Easy to get an uber, close to university. Easy to enjoy onsite restaurant.

Hôtel de très bonne qualité mais implanté en pleine zone commerciale / industrielle..

Excelente Servicio.

There’s nothing around it

Good building, but there's nothing around

Un servicio personalizado de excelencia. Superaron mis expectativas

Comfy bed, simple hotel.