尊敬的 Franciscus X.W. 先生:您好!我们是 Royal Malioboro by Aston 酒店。感谢您抽出宝贵时间参与我们的客户满意度调查,并感谢您选择 Royal Malioboro by Aston 作为您在日惹的下榻之处。我们已记录下您的一些投诉,相关团队正在跟进调查。如果您在入住期间有任何不满意之处,我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要,激励我们不断提升服务质量,为所有宾客带来更好的体验。以上就是我们想说的全部内容。祝您身体健康,万事如意!我们期待您再次光临 Royal Malioboro by Aston 酒店。此致,总经理 Vera Indah Pratiwi