Excelente !!! Equipe super prestativa, comodidade muito boa, atividades o dia todo !! Vale conhecer

Hotel excelente, equipe super atenciosa e muitas opções incríveis de passeio.

This hotel is very overpriced for what it offers. We had to change rooms during our stay, and there were no phones in the rooms to contact the front desk, which was very inconvenient since we had international phones. The biggest issue was the lack of hot water. Even on cold evenings, the water never got properly hot during our three-day stay. For a hotel in this price range, this is simply unacceptable.

Hotel ort campos: - não tem tomadas ao lado da cama - Algumas manutenções sem fazer - Não perguntaram quanto a gente calça, a pantufa não coube na gente. - Funcionários pouco solícitos e simpáticos, claro que não todos, mas em alguns momentos fiquei até sem graça com certas coisas. - Tínhamos uma massagem agendada, era preciso desmarcar com 4 horas de antecedência. Ficamos na estrada sem sinal a caminho da uma vinícola e não conseguimos desmarcar a tempo, não entenderam o imprevisto e cobraram 800 reais. - No café da manhã eles COBRAM, 18 reais pra você pedir um ovos benedict, achei muito deselegante. Aumenta vinte reais da diária então, fala sério. - Pedi um omelete, veio com casca de ovo e um extra de orégano, que não pedi. (Odeio orégano) - Pizzaria muito boa. - Estrutura do hotel maravilhosa. - A Bia, da lojinha, muito simpática. - Legal pra casais e também para vir com crianças.

Nada a melhorar. Tudo perfeito

Segunda vez no hotel. E mais uma vez gostamos muito: atendimento, serviço, confrto do quarto (apartamento de dois dormitórios), opções de lazer e restaurantes. Destaque positivo para a pizzaria: muito boa. Destaque negativo para a quadra de tênis que precisa de melhorias (saibro muito irregular).

Serviço impecável, concierges e recepção muito solícitos e eficientes. Restaurante tem pessoas incríveis e algumas um pouco destoantes da amabilidade geral. Comida excelente, café da manhã delicioso e a pizzaria OPA tem uma das melhores pizzas de Campos. O hotel é lindo, áreas sociais muito bem conservadas e com decoração de muito bom gosto. os quartos deixam pouco a desejar na manutenção: janelas bem velhas e difíceis de abrir, piso aquecido de nosso banheiro não funcionava e o corredor estava bem desgastado.

Hotel maravilhoso, com várias atrações e funcionários extremamente atenciosos

Funcionários agradáveis , solícitos e educados. O que propicia uma estadia com um relacionamento mais próximo. Café da manhã impecável . Academia bem estruturada, detalhe aos amenities. O único ponto que me incomodou, foi o quarto que fiquei - achei pequeno.

Experiência única de montanha

Hotel é perfeito, todos os serviços e principalmente o atendimento.

Achei que estão muito preocupados com o close e com os influencers . Chegamos quarta e o hotel parecia estar se preparando para atender o final de semana , com manutenções , café servido de maneira não organizada . Algumas áreas do hotel não estavam com uma manutenção ok e aparência boa . O estacionamento no meio do hotel tb não gosto . Sábado encheu de gente de fora q pareceu q veio só para tirar fotos . Muito close e pouco preparo de fato na entrega dos serviços .

Excelente

Equipe toda muito atenciosa e carinhosa em todos os detalhes! Voltaremos c ctz!

Hotel atendeu as expectativas, com varias atividades, comida excelente.

Hotel muito agradável, destaque para equipe de atendimento e culinária. Vale a pena. No prédio principal, precisam resolver a acústica do elevador (versus quartos) mas muito recomendável.

Local especial con natureza exuberante. Staff ótimo. Restaurante ótimo. Trata se de um hotel para famílias, mesmo tendo muitos casais.

Quarto limpíssimo, ótima equipe de funcionários! O hotel é maravilhoso

Muito bom!!! Recomendo muito

Serviço impecável, todos os funcionários muito solícitos e atenciosos. Sempre se antecipando e fazendo questão de atender bem. Restaurantes, spa, recepção e manobristas, todos muito bem treinados.