A***d
休闲
9.4
/10
评论于 3 天前
酒店员工友好热情，环境舒适，适合需要安静住宿休息的客人。
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W Home Benhil
探索 W Home Benhil
综合评分和评论 W Home Benhil
Traveloka (2,412)
8.8
非常好
基于 2,412 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.1
客房舒适度
9.1
餐食
8.5
地点
9.0
服务和设施
8.9
大家经常提到 W Home Benhil
所有
氛围 (109)
员工友好度 (102)
卧室 (94)
距市中心的距离 (92)
Wifi (88)
浴室 (83)
无障碍设施 (82)
周边环境 (76)
酒店区域 (75)
房间空间 (68)
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旅行者评论 W Home Benhil
每页评论数
20
40
顾客评论
H***a
居家度假
9.4
/10
评论于 4 天前
员工友善，房间干净，地理位置优越，值得推荐
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l***a
居家度假
9.4
/10
评论于 2几周前
前台接待员非常热情，长得漂亮，态度也很好。祝你身体健康，姐妹。希望下次还能见到你🤍
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P***a
休闲
6.4
/10
评论于 2几周前
淋浴和坐浴盆的水量少得可怜，而且也没有热水。我投诉了好几次，但他们只是告诉我是因为有人在洗澡。真是无语。
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L***g
9.4
/10
评论于 2几周前
一切都很好，但当我们想洗澡时才发现 306 房间的淋浴喷头锁松了，有少量水流出来。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
感谢您对W Home Benhill的评价和积极反馈。对于306房间淋浴喷头松动和水压不足的问题，我们深表歉意。我们已立即联系技术团队，尽快完成维修，以确保您未来入住舒适。感谢您的理解，我们期待以更优质的服务再次欢迎您的光临。此致，W Home Benhill
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R***y
9.4
/10
评论于 4几周前
氛围/设施：良好。员工服务：友好，保安人员即使在繁忙时段也乐于协助停车。亮点：抵达时，我们被告知电梯正在维修，但很快就恢复了使用。位置：位于市中心，地理位置优越。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
您好，Kak先生/女士，非常感谢您的好评和赞扬。我们很高兴得知您对酒店的氛围、清洁度以及停车场工作人员和保安人员的快捷服务感到满意。也感谢您在昨天电梯维修期间的理解。感谢您选择入住W Home Benhil酒店。我们期待您下次光临，Kak先生/女士！此致，W Home Benhil酒店
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M***n
9.4
/10
评论于 5几周前
一切都还不错，不过浴室或许可以改进一下。我房间的水有点少。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
您好，感谢您宝贵的反馈！我们很高兴得知您总体上感到满意。对于浴室水压问题给您带来的不便，我们深表歉意。我们已将此事转交给维修团队，以便他们立即进行检查并尽快解决，确保水压恢复正常。感谢您帮助我们改进服务！期待您再次光临 W Home Benhil。此致，W Home Benhil
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MA
Muhammad A. R.
8.2
/10
评论于 6几周前
酒店位置优越，房间也相当舒适。但是停车位有限，停车有点不方便。办理入住时，我们预订了两间不同的房间，但前台接待员不太热情，没有详细说明每间房的房间号。热水供应也有限。希望以后能有所改进。😊
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
您好，非常感谢您详尽的评价和反馈！😊 我们很高兴得知您在房间内住得很舒适，并且对酒店的便利位置感到满意。然而，对于停车位不足、前台工作人员在办理入住手续时解释不够清晰以及热水供应问题给您带来的不便，我们深表歉意。根据您的宝贵反馈，我们已与前台团队合作改进入住流程，并联系技术团队确认热水供应情况。感谢您帮助我们改进服务。我们真诚地希望未来在W Home Benhil酒店能为您提供更优质的服务！此致，W Home Benhil酒店
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M***d
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店位置优越，房间也相当舒适。但是停车位有限，停车有点不方便。办理入住时，我们预订了两间不同的房间，但前台接待员不太热情，没有详细说明每间房的房间号。热水供应也有限。希望以后能有所改进。😊
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1人们认为它很有帮助
B***n
居家度假
10.0
/10
评论于 6几周前
这家酒店非常舒适、干净、环境优美，员工服务周到热情。是雅加达市中心理想的下榻之处。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
您好，非常感谢您的好评！我们很高兴得知您在我们酒店住得舒适，喜欢酒店的设计，并且对W Home Benhil员工提供的服务感到满意。您的满意是我们最重要的目标！衷心感谢您选择入住我们位于雅加达市中心的酒店。期待您下次光临！此致，W Home Benhil
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H***a
9.4
/10
评论于 7几周前
友好、舒适、值得推荐……
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
感谢您的好评。我们期待您下次光临。谢谢。此致，W home Benhil
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SD
Sandra D. A.
9.4
/10
评论于 8几周前
酒店位置优越，方便前往GBK和Senayan周边地区，而且价格也相当合理。房间虽小，但刚好够两个人住。床垫、枕头和毯子都很舒适。空调效果不错，Wi-Fi信号也很好。房间隔音效果一般。服务周到，提供停车位，而且步行即可到达许多餐厅。地理位置十分便利。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
您好，感谢您的评价和推荐！我们很高兴得知您对酒店靠近GBK和Senayan的便利位置、舒适的床铺、空调、Wi-Fi以及员工服务感到满意。我们也会立即着手解决您关于房间隔音的反馈，以确保您拥有更加舒适的住宿体验。感谢您选择w home Benhil。期待您下次光临！此致，w home Benhil
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R***n
商业
9.4
/10
评论于 8几周前
目前为止一切顺利。我觉得淋浴时使用温水的说明应该更明确一些。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
非常感谢！我们衷心感谢您就如何使用淋浴热水提出的宝贵意见。我们会认真考虑您的建议。期待您下次光临！谢谢。此致，W home Benhil
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H***a
9.4
/10
评论于 9几周前
推荐。员工友善，房间干净。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
非常感谢！您的舒适是我们的首要任务，我们很高兴得知您对我们的服务和清洁度感到满意。期待您的下次光临！此致，本希尔敬上。
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已验证旅行者
9.4
/10
评论于 9几周前
地理位置优越，房间干净，但浴室总是透明的，还可以观看 Netflix。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
谢谢。干净的房间、便利的地理位置和Netflix服务让您住得舒适。我们很高兴接待您，期待您的再次光临。此致，本·希尔
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K***a
休闲
10.0
/10
评论于 10几周前
入住体验很好，工作人员反应迅速。每个房间都配备了两瓶矿泉水。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您入住愉快，并且对我们团队的快速响应感到满意。期待您下次光临，再次享受美好的假期！谢谢。w home Bnehil”
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K***n
8.5
/10
评论于 11几周前
房间其实挺干净的，对于独自旅行的人来说也很舒适。不过，我订的是无烟房，但一进门就闻到了烟味。更糟糕的是，浴室没有浴帘，玻璃也不是磨砂的，从外面看得一清二楚。总的来说，房间舒适干净，而且地理位置优越，去GBK区看演唱会很方便。
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已验证旅行者
居家度假
8.5
/10
评论于 11几周前
舒适、干净，非常适合躺着看 Netflix，而且靠近美食场所。
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w***h
9.7
/10
评论于 11几周前
目前一切顺利，没事啦。
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N***a
居家度假
9.4
/10
评论于 11几周前
房间干净又舒适，我都想永远待在那里了。
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每页评论数
20
40
