A***i
9.1
/10
评论于 4几周前
员工友善，地理位置优越，只是部分物品（卧室窗帘）上有顽固污渍，看起来比较脏。
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Horison Trunojoyo Batu Malang
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综合评分和评论 Horison Trunojoyo Batu Malang
Traveloka (968)
其他来源 (5)
8.9
非常好
基于 968 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.7
餐食
8.7
地点
9.0
服务和设施
8.8
大家经常提到 Horison Trunojoyo Batu Malang
全部
卧室 (111)
员工友好度 (108)
浴室 (103)
氛围 (95)
距市中心的距离 (93)
无障碍设施 (84)
酒店区域 (82)
房间空间 (76)
周边环境 (71)
入住/退房时间 (69)
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旅行者评论 Horison Trunojoyo Batu Malang
每页评论数
20
40
顾客评论
D***i
8.5
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好，尽管我们入住时间较晚。一天晚上，我的孩子想去游泳池，他们就带他去了。空调效果很好，但是没有吹风机。食物也很美味。
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Ani V.
8.4
/10
评论于 5几周前
酒店一直延伸到后面，但前面只有一个电梯。如果你订的是后面的房间，就得爬楼梯。如果我没记错的话，要爬到6楼。而且我去房间的时候，门打不开。我来回折腾了两次。然后我又回到大堂要求换房。直到那时才给我换了房间。此外，这么大的酒店，员工数量却非常有限。🥴
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B***u
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
一家环境优美、干净整洁、服务友好的酒店。靠近市中心。
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1人们认为它很有帮助
B***u
休闲
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店环境优美干净，服务人员也很友好。
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A***n
10.0
/10
评论于 7几周前
酒店环境优美，员工友善，设有小型游乐场、屋顶游泳池，房间干净整洁，设施齐全，停车场宽敞，早餐丰盛美味。
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ID
Ivan D. G.
8.5
/10
评论于 8几周前
舒适又好住，去峇都一定要住Horison酒店。
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Yudha D. S.
居家度假
9.4
/10
评论于 10几周前
员工 ramah，全部独家，
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Y***a
休闲
6.6
/10
评论于 11几周前
我住了三天两夜。不知何故，前两天房间里一直有股下水道的味道，但到了第三天退房时，味道就消失了。我还试着拨打订餐电话，但一直打不通。我问前台，他们说是13号，但宣传册上明明写的是5号订餐。可打通了还是不行。我点的餐里有一份没送到，直到食物送到我才收到确认。我应该一开始就打电话到房间确认一下的。不过除此之外，房间很舒适，员工也很友好。
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NS
Novin S.
9.1
/10
评论于 11几周前
夹层房间很舒适，我的家人住得很舒服。
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d***n
8.5
/10
评论于 11几周前
房间干净舒适，而且离哪儿都很近😊
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 12几周前
房间很干净，可惜的是，不像其他酒店那样可以把早餐送到房间。
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y***n
休闲
8.5
/10
评论于 12几周前
地理位置优越，房间干净舒适，员工友好热情，方便购买食物和纪念品，靠近巴图广场，值得推荐的酒店。
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ID
Ivan D. G.
10.0
/10
评论于 13几周前
酒店不错，服务也很好。舒适愉快。
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I***n
休闲
9.7
/10
评论于 14几周前
房间干净，氛围舒适，有阳台，但可惜阳台上没有椅子。
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ZL
Zakky L.
8.9
/10
评论于 15几周前
前台工作人员态度极其恶劣。我请求在周五祈祷结束后退房，这样我的妻子和孩子就不用在外面等了，但他们拒绝了，声称房间已满。尽管我住的是酒店最贵的带阁楼的房间，他们甚至都没问我的房间号，但我并没有得到任何特殊服务。早餐也很一般，种类很少。
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G***y
休闲
8.8
/10
评论于 15几周前
我非常喜欢在这里的每一刻！一切都干净、优雅又舒适。员工热情周到，还能欣赏到巴图市的美景，让体验更加完美。性价比超高。唯一的小问题是Wi-Fi速度——如果能更快一些就更好了，尤其是连接电视的时候。
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d***i
居家度假
8.5
/10
评论于 15几周前
员工友善，入住和退房都很快捷。房间还可以，唯一的缺点是毛巾有点褪色。早餐种类丰富，味道也很棒，而且很有意思的是，他们甚至还提供沙滩咖啡。7楼的空中酒廊还没完全装修好。泳池水很冷！但孩子们仍然玩得很开心。
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RA
Rahmita A.
10.0
/10
评论于 16几周前
酒店舒适干净，设施齐全。
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iriawati
居家度假
8.4
/10
评论于 17几周前
入住和退房都很快捷方便，房间也很干净，但毛巾和床单有点旧。房间没有景观。小型停车场停满了车，但保安反应迅速。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
尊敬的宾客，您好！我是市场营销专员David。感谢您选择入住Horison Truenojoyo Batu酒店，并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们便捷的入住和退房流程、房间的清洁程度以及安保团队在停车方面提供的周到服务感到满意。同时，我们也衷心感谢您就毛巾和床品状况、房间景观以及高峰时段停车位供应情况提出的建设性意见。请放心，我们会将您的反馈意见转达给相关部门，以便我们持续改进酒店设施和服务。我们期待您再次光临Horison Truenojoyo Batu酒店，并竭诚为您打造一段愉快的入住体验。
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