There is no hot water in the shower

Helt ok ,men fönstret satt lite långt upp

Superfint boende, liten men god frukost.

Nice new Hotel. Some features in the room were not working properly (TV, handle on the tab was loose). Cleaning only if you stay longer than one week. Nice breakfast for the price.

Trevlig personal, men rätt slitna rum. Luftkonditioneringen fungerade inte och rummet var varmt. Trist att inte ha tillgång till ett basutbud av TV-kanaler, bara möjligt till att casta från egen telefon. Priset borde inkludera frukost. Frukosten som fanns att köpa för 125:- per person var väldigt basic.

Snabb incheckning. Tyst & lugnt. Bra att det är rökfritt. Men saknade micro och viss köksutrustning som sax, mindre kniv, hushållspapper och kryddor som salt & peppar. Dåligt ljus överallt och speglarna va inte bra placerade. Svårt vid sminkning, både toaletten och handfat i vägen. Funkade inte att cromecasta med tv:n. Meddela det men fick ingen återkoppling. Väldigt litet runt bord som det va svårt att äta vid. Dålig info över lag. Och soporna skulle man ta hand om själv och kasta på bakgården och med en kod dom man är tvungen att fråga efter. Lite omständligt. Så med tanke på priset och det man får blir betyget inte så bra. Dålig info över lag.

Lugnt, bra läge, välstädat

Very great, I think the one checking us in was nee though and he stood alone. He guided us the wrong way and didn’t really introduce what we had so we were quite unsure. Also only 1 card out of 2 worked and then none worked so we fixed it but then only had one working. But after the troublesome first day we had a great time and were greeted by the other receptionist every time we went in and out and he seemed very nice. :)

Trevlig och hjälpsam personal

Vår vistelse var bättre än förväntat! Superbra bemötande av trevlig och hjälpsam personal. Trendigt inrett och skön säng samt bra läge! Det enda vi saknade var ett skohorn, annars var allt fantastiskt! Tack, ses igen! <3

Vi fick vänta länge på att checka in pga en kund som var framför oss som krånglade.

Meget fint og rent hotel med store værelser og en meget venlig og imødekommende service. Fint beliggende tæt på sø i roligt område og med nem adgang med sporvogn til centrum. Kan også anbefale at nå resten af byen via den lille færge fra Loma - fem min gang fra hotellet. Eneste lidt ærgerlige oplevelse var en mail forinden opholdet, med anvisninger til digital check in. Processen var omstændig og krævede scanning af pas og opretning af kontooplysninger og det virkede ikke for mig. Jeg nåede lige at stresse lidt over om jeg stadigt kunne tjekke nemt ind, når det ikke var lykkes mig at oprette digital nøglekode på forhånd. Men da vi kom var der ingen problemer, i det receptionen har åben til 23.

Vi hade bokat ett rum för 3 personer men endast fått bäddad för 1 person samt att man knappt såg till personalen undervistelsen, i öveigt ett bra boende just med rummen och plats

Great location, close to transporting. Lovely and helpful staff. Beautiful big windows with perfect studios space for long stays. Can’t wait to visit Unity in another city. Thank you for an amazing stay.

Good breakfast!

Heerlijke plek met een eigen keuken en woonkamer. Perfect om Stockholm te bezoeken. Openbaar vervoer om de hoek.

Bra välkomnande. Bra frukost, kunde haft något fler "nyttiga" alternativ. Jättefint rum. Bra läge.

Välj ett annat hotell. Vi bokade ett större rum för drygt en månads vistelse. Inför incheck visade det sig att vi fått ett litet rum. Hotellet hävdade först att det var vad vi bokat och sa först efter flera dagar att de “råkat” nedgradera oss. Då hade de redan sålt vårt rum, så vi fick bo i det mindre i en knapp vecka innan vi skulle byta. Eftersom utcheck var 11 och incheck 15 föreslog de att vi hade alla våra saker i korridoren några timmar inför bytet – trots att felet var hotellets (lyckligtvis löste det sig efter tre besök till receptionen). Det nya rummet var ok städat, men kom med en hel del damm och en snusdosa vid sängen samt en mandel i ventilationen (en uppgradering mot det tidigare rummet där det låg ett plåster i ventilationen). Under fem veckors vistelse fick vi städning två gånger. Mot slutet fick vi en betalningsuppmaning på några tusen. Personalen sa att allt var betalt och visste inte varför men lovade återkomma upprepade gånger – vilket de aldrig gjorde. Depositionen tar en och en halv vecka att få tillbaka – något som man inte får veta vid utcheckning, så bara lite konsumentupplysning. Jag försökte räkna på hur många timmar jag behövt lägga på att vara i kontakt med hotellet för att bara få det vi bokat, men slutade räkna vid sju. Jag skriver detta för att bespara andra samma upplevelse.

When our tv was not working Zachary and Millie came to the rescue right away and solved our issue. Amazing customer service.

Getting new people will make huge succes story. Intentional sabotage of the owner by annoying me.