Une accumulation de déceptions et une mauvaise foi évidente
Cet établissement n'a d'hôtel que le nom. Dès notre arrivée, le code d’entrée fourni n'était pas le bon, nous obligeant à attendre dehors qu’on nous ouvre à distance, puisqu'il n'y a aucune réception ni personnel sur place.
Nous avions réservé une chambre avec piscine privée, vendue comme "chauffée" sur le site. En plein mois de juillet, l'eau était glacée (le bassin reste à l'ombre toute la journée). On m'a d'abord dit qu'elle allait chauffer, pour ensuite m'avouer qu'elles ne sont pas chauffées en été... mais qu'elles sont fermées en hiver. Une logique absurde et une mauvaise foi flagrante.
Côté petit-déjeuner, le site annonce un service jusqu'à 10h, mais sur place, une simple feuille indique 9h30. Résultat : à 8h30/9h, le buffet est déjà débarrassé et il n’y a plus rien à manger.
Le comble : à 9h30, un employé est entré dans notre chambre pour faire le ménage sans notre accord, déplaçant même nos affaires personnelles. Heureusement que ma femme n'était pas sous la douche, la situation aurait été extrêmement inconfortable.
Pour couronner le tout, l'emplacement est très isolé : rien aux alentours à part une supérette minuscule, et le premier restaurant est à 15 minutes à pied. Établissement à éviter.