在金塔马尼酒店度过了完美的假期。

员工非常友好热情，乐于助人。

服务一流，地理位置优越。但金塔马尼从来没有现代化的酒店。 那里总是充满着原汁原味、复古的热带风情。

独自旅行者入住全景房三天两夜。房间内部设计非常适合拍照上传到Instagram。床正对山景，阳台上还有一个浴缸（也面向山景）。餐厅的景色同样令人叹为观止，食物也十分美味。工作人员热情友好。淋浴热水供应迅速（无需长时间等待）。 然而，入住期间不幸遭遇了两次停电（连续两天，分别在凌晨1点和早上7点）。从清晨到凌晨3点一直停电，之后也未恢复供电。此外，浴室的排水系统也出现了积水，积水流到原本应该干燥的洗手池区域，非常不便。 建议酒店加强风险管理（尤其是配备一台随时待命的备用发电机），以确保客人拥有更舒适的入住体验。同时，排水系统也需要改进，以确保浴室的清洁和舒适。

员工非常热情周到。食物也很棒。

预订了一间可以欣赏湖泊和巴图尔火山景色的豪华客房。晚上8点左右，这里很安静，雾气弥漫。一次愉快的体验。

员工主管戴安娜热情友好，服务周到，让浪漫晚餐得以舒适愉快地进行，留下难忘的回忆。其他员工也都非常友善，主动提供帮助，无需我们开口。谢谢！

服务很差，接待员太慢了。。可以看到湖景，但被树遮住了。。和朋友预订了同样的价格，我的朋友得到了一间二楼的房间，景色很好，我被安排在最低楼层的另一间房间。。住在这里真的很失望，说是可以看到湖景，但景色却被树遮住了。。不建议住在这里，很失望。。

所有酒店员工都很友好。 从207房间可以看到被菠萝蜜树和灌木丛覆盖的湖泊。

这个地方非常适合居家度假/蜜月

房间还算舒适，位置也不错，就是服务欠缺，设施也欠缺，房间里没有空调，只有风扇，没有配备蚊帐。食物大多是东方风味，不太好吃而且价格昂贵，早餐的炒饭相当美味。准备准时12点退房。如果超过时间20分钟，就会收取一半的房费，这是规定，不容宽容。感谢您在我们入住期间提供的服务。

The meal was great. Yet for the breakfast menu need more option

Bayar untuk 2 malam, namun karna ada kendala saya minta cancel yang malam kedua. Setelah komunikasi sama orang hotel dengan respon yg sangat slow, akhirnya mereka bilang tidak bisa refund. Karna begitu akhirnya saya minta uang saya yg sudah masuk untuk menginap 1 malam sejumlah 1,5 juta di tukar dengan beli makanan di restonya. Tapi saya kecewa sekali, saya hanya di kasih vocer makanan senilai 200rb. Untuk view memang bagus. Tapi kebersihan room kurang. Banyak kotoran di sudut2 terutama kamar mandi. Lalu sliding door di kamar mandi menyulitkan karna satu pintu untuk menutup 2 ruangan, ruang closet dan ruang shower. Tidak ada TV. Makanan breakfast tidak enak. Breakfastnya ala carte.

Tempatnya bagus, view gunung dan danau sekaligus, bisa lihat sunrise dari hotel. Pemandangan cakep banget. Kalau malam di luar dingin banget. Tips nya Bawa jaket.

Bukan kids friendly, pintu masih rusak belum siap open harusnya, bathtub juga gak private, barang di toilet mudah pecah, gak worth sama harga kamar yang pricey

Hotel ini sebenarnya masih belum siap dijual karena masih dalam pembangunan. Mulai jam 8 pagi sampai 8 malam, berisiknya bukan main. Tidak akan bisa istirahat dan bersantai di dalam kamar dalam jam tersebut. Sangat kecewa dengan manajemen hotel yang memaksakan menjual kamar ketika hotel masih dalam tahap pembangunan.

Saya hanya tidak suka selimutnya, sedikit kasar, hanya yang lainnya bagus. Cuma tidak bisa buat orang tua banyak tangga, untung saya masih kuat turun naik.

Resort nya bernuansa back to nature jadi tidak ada fasilitas TV dan tidak ada AC hanya pake kipas angin, tidak ada lift jadi pake tangga kalo ke resto lumayan cape karena harus menaiki 2 lantai, jatah air panas hanya 80 liter jadi kalo habis harus menunggu sekitar 1 jam, breakfast nya pilihannya sangat terbatas dan hanya mendapat 1 piring kecil potongan buah-buahan yang isi nya 2 potongan nanas kecil 2 potongan pepaya kecil dan 2 potongan melon kecil sedangkan saya memesan 1 kamar untuk 2 orang plus 1 extrabed dengan rate room harga yang mahal tapi tidak sesuai dengan service pelayanan yang didapat.

Menyenangkan menyatu dengan alam. Kamar, resto, taman bersih. All are menyenangkan. Karyawan ramah.

The room was nice & clean, the staff really helpful about my request, the food for breakfast & room service really tasty, you can see sunrise from the balcony.