A staff é incrível, extremamente educada e profissional.
O que pega é que o quarto é péssimo. Ar-condicionado não tem meio termo entre fraco e forte, ele é forte, barulhento, não tem como controlar de forma precisa e isso atrapalha o sono e conforto. O banheiro molha mais fora do box (mesmo com portas fechadas) do que dentro. Vazão de água fraca. O ruído dos quartos ao lado vaza com as paredes "finas", conseguia ouvir o que os outros assistiam na tv ao lado. O café da manhã é bom, satisfatório, e mais uma vez elogio a staff. São incríveis, seguram o hotel para não cair, pois a estrutura em si deixa a desejar, infelizmente. Excelente localização, mas é um hotel que risco das possibilidades. Me hospedei 2x neste mesmo hotel, a primeira tive a mesma percepção, mas quis dar nova chance e vi que de fato não vale a pena. Infelizmente falta conforto nos quartos.