当被问及投诉时，工作人员态度冷漠，没有主动提供帮助。早上停水了，前台也无人值守。1/10分。

我们四个人住在这里。酒店位置很好，附近有很多餐厅，比如Sederhana、麦当劳、Hokben、肯德基、SushiGo等等。步行即可到达Sucre Patisserie、Peach of Cake和BMB Canteen等热门地点。 房间和浴室都非常干净。房间里配备了根据客人人数准备的毛巾、香皂、沐浴露和洗发水。热水和空调都运转良好。房间里提供饮用水和热水壶。客人还可以要求酒店重新打扫房间。酒店还会更换床单和毛巾，并提供新鲜的饮用水。 遗憾的是，这家酒店没有门将停车场和大堂隔开。房间也不隔音（我住的是1号房）。所以，酒店外面的车辆噪音非常明显，尤其是改装排气管的摩托车和大型摩托车。这影响了我的睡眠。 或许酒店可以改进一下房间的隔音效果。此外，请启用酒店的联系电话或社交媒体账号，以便更多客人了解这家酒店。 客人无需支付押金，也无需提供身份证/驾照/护照。

浴室干净，床铺干净，毛巾也干净。物有所值。

最值得推荐的地方，唯一不能打开的是9号房间的电视。

这里环境不错，有很多餐馆，而且去伦邦很方便，离市中心也很近。

干净舒适，就是窗户有点问题。

干净舒适，只是完全没有窗户。

位置还可以，卫生状况尚可，但毛巾需要更换，因为它们已经破旧了。最好自带洗漱用品，因为这里只提供肥皂和洗发水。没有牙刷，而且为了以防万一，最好自带毛巾。建议：最好在钥匙上挂个钥匙扣，因为这里根本没有钥匙扣，怕弄丢。

酒店员工友善、安静但亲切。酒店虽然简单，但设施齐全，房间也相当宽敞。酒店隔壁就有一家咖啡馆，对面是一家巴东风味餐厅，附近还有超市、麦当劳等其他餐饮场所。不用担心吃饭问题。停车场可停放八辆车。

从抵达酒店到离开，我两次要求提供毛巾，但始终没有得到。

说实话，我对这家酒店的服务非常失望。我问保安的时候，他居然像躲在暗处一样躺在楼梯底下玩手机。我不得不说：“先生，我在说话呢。”但他还是毫无礼貌地躺着回答。之后我出去在酒店前面吃了点玛琅肉丸。回来后发现房间门打不开了。我又叫了保安，他还是躺着玩手机。从屏幕反光来看，他好像在玩游戏。最后我语气坚定地说：“先生，我是客人，不是朋友。为什么门打不开？”他漫不经心地回答说，所有房间都这样，如果想关门的话，门可以只关一半。哇，真是奇怪。我又问：“如果我的东西丢了怎么办？”他轻描淡写地说：“是的，我会负责的。”但他连看都没看我一眼。在他修理门的时候（甚至用剪刀撬开了门），我有机会看了看其他房间，发现所有房间的门都正常，可以正常进出。所以，他之前说所有房间都一样，显然是在撒谎。这让我更加生气。我问有没有酒店经理，但他根本没理我。真是糟糕透了。花了大约29万印尼盾，这种服务简直不值。毫无职业道德，粗鲁无礼，而且非常不专业。

推荐这家位于穆尔西亚的酒店，适合家庭度假。酒店非常干净……

它似乎被忽视了，而且体验很不舒服： 1. 接待员的服务很简陋。我到达时，她从楼梯底部出现（那里有一个小房间）。她很不友好，没有跟我打招呼，而且衣冠不整。 2. 办理入住手续后，我被带到我的房间，结果发现智能钥匙坏了。所以，为了从外面开门，我不得不使用手动钥匙，而这把钥匙可以用来开其他房间。所以，出于安全考虑，我们有点不敢离开房间。 3. 床开始下陷，热水器也不停地开关。 4. 并非所有房间都提供客房设施，例如咖啡和茶的热水器（因为我预订了不止一间客房）。 建议： 为了进一步改进所有不足之处，最好能提供手动钥匙。 谢谢

我订的是离门最近的套房（没有门，所以要从停车场直接走到走廊）。酒店入口离马路很近。到午夜时分，摩托车飞驰的声音很吵。如果你因为噪音睡不好，这里不太适合你。除此之外，就这个价格来说，一切都还不错。不过，退房的时候没有工作人员，所以我不知道该把钥匙交给谁。

如果你要去背包旅行，那就没问题，但是它不隔音，仍然会有外面的噪音......

靠近市中心，但位于单行道上。靠近FO、迷你超市，停车位有限，淋浴间很小，需要额外的耐心。

接待人员不太友好。房间里和客人都没有饮用水。请求打印付款，稍后才会答复。

工作人员还不错，也很安静。我喜欢这里的环境，去了附近的木瓜餐厅（Papaya）和Rumah Makan Padang Sederhana。房间不错，家具看起来很新，价格不菲。我只住了一晚，如果Wi-Fi能用的话，我很乐意多住几天。但是Wi-Fi不行，我连信号都收不到，不知道为什么这地方像锁在里面一样。我喜欢卧室，但浴室排气管里有股烟味，不推荐。我喷了香水，但待到早上才离开，那我最好早点退房。可惜的是，我没有拍照和录像。

房间干净整洁，缺点是2个房间钥匙是共用的😂问了之后，已经没有钥匙了。警卫说卡已损坏。

来了两次，都没人。当我到达那里时，它与照片不同。没有停车场或保安。安全性非常值得怀疑。没有外门。你径直走向房间门口。那里没有接待员。完全不合适且不专业。取消请求被拒绝。