A***a
10.0
/10
评论于 2 天前
这将是我在特尔纳特最喜欢的酒店。
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BELA HOTEL
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综合评分和评论 BELA HOTEL
Traveloka (1,477)
其他来源 (1)
8.6
非常好
基于 1,477 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.4
客房舒适度
8.5
餐食
8.6
地点
8.8
服务和设施
8.5
大家经常提到 BELA HOTEL
所有
卧室 (105)
房间空间 (104)
氛围 (99)
员工友好度 (94)
距市中心的距离 (87)
浴室 (86)
周边环境 (85)
酒店区域 (85)
无障碍设施 (83)
味道 (74)
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旅行者评论 BELA HOTEL
每页评论数
20
40
顾客评论
IS
Ilham S.
居家度假
9.4
/10
评论于 2 天前
房间可欣赏海景，包括迈塔拉岛和蒂多雷岛。
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 3 天前
酒店员工都非常友善，服务也无可挑剔。房间干净整洁，还有一个漂亮的阳台，可以直接俯瞰泳池。从阳台上可以欣赏到加马拉马山的壮丽景色。酒店氛围宁静祥和。总而言之，这家酒店非常棒，靠近市中心，去哪儿都很方便。
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DF
DouglasMichael F.
9.7
/10
评论于 5 天前
员工服务周到，房间干净整洁，设施齐全。床非常舒适。景色和酒店都很棒。
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A***a
交通
9.7
/10
评论于 6 天前
房间很大，住起来很舒服，适合一家人居住。
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R***i
8.5
/10
评论于 2几周前
这是一家不错的豪华酒店。缺点是感觉有点闷，可能是因为大堂的空调不够冷或者制冷效果不好。浴室的鼓风机坏了，可能是正在维修。
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TA
Toosye A. P.
10.0
/10
评论于 2几周前
酒店员工非常友好热情。简单说一下：我订错了入住日期，所以不得不通过酒店App重新办理入住。虽然酒店屏幕上没有显示我的预订信息，但当时值班的前台接待员伊汉先生很快就帮我办理了入住。伊汉先生，非常感谢您的及时帮助，让我们不用等太久🥰🙏
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m***m
10.0
/10
评论于 2几周前
感谢酒店员工 Mas Iyan，他们在我特尔纳特度假期间给予了我极大的帮助，这家酒店真是太棒了。
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+2
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Accommodation's Reply
03 Sep 2026
尊敬的宾客，您好！这里是特尔纳特贝拉酒店。衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们将把您的赞扬转达给全体员工，特别是伊扬先生，感谢他为您提供的优质服务，并认可贝拉特拉酒店是特尔纳特首屈一指的豪华酒店，以此激励他们追求更美好的服务。我们期待您的再次光临。此致，贝拉特尔纳特酒店管理层
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R***y
9.1
/10
评论于 2几周前
房间宽敞，设施齐全，是特尔纳特最好的酒店。
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RM
Ricky M.
9.1
/10
评论于 3几周前
完善的设施让您的空闲时间充满乐趣。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2026
尊敬的Ricky M.先生，贝拉特纳特酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您撰写如此宝贵的评论。希望您在贝拉特纳特酒店享受到了我们一流的设施和舒适的住宿体验，并期待您的再次光临。此致，贝拉特纳特酒店管理层
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Guest
休闲
8.5
/10
评论于 3几周前
特尔纳特最好的酒店。强烈推荐。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的宾客，您好！这里是特尔纳特贝拉酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。特尔纳特贝拉酒店是您在特尔纳特享受最佳住宿体验的理想之选，我们始终致力于提供最优质的服务，以保持我们作为该地区最佳酒店的声誉。我们期待您的再次光临。此致，特尔纳特贝拉酒店管理团队
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M***M
10.0
/10
评论于 3几周前
如果我没记错的话，前台接待员名叫卡克·伊汉，她非常友好和善良。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的宾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们由衷感谢李汉先生及全体员工在您入住贝拉特纳特酒店期间提供的热情周到的服务。我们将继续竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待您的再次光临！此致，贝拉特纳特酒店管理层
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E***g
交通
9.4
/10
评论于 4几周前
舒适的酒店，优质的服务。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。再次感谢您在贝拉特纳特酒店享受到的舒适住宿和优质服务，我们热忱欢迎您的再次光临。此致，贝拉特纳特酒店管理团队
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ZD
Zafira D. B.
8.7
/10
评论于 4几周前
酒店员工，特别是办理入住手续的员工，代表 K. Nu，表现得非常友好、善于沟通且聪明。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客：贝拉特尔纳特酒店衷心感谢您抽出宝贵时间撰写关于您入住体验的评价。我们的团队会将您的感谢转达给相关部门，以激励我们继续为所有宾客提供最佳体验。我们期待您的再次光临。此致，贝拉特尔纳特酒店管理团队
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I***i
休闲
10.0
/10
评论于 4几周前
非常舒适，值得和心爱的伴侣及家人再次光临。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的顾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们将竭尽全力，确保您在贝拉特纳特酒店再次拥有舒适的入住体验。此致，贝拉特纳特酒店管理团队
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R***y
休闲
8.5
/10
评论于 5几周前
贝拉酒店超出我的预期，唯一不满的是特尔纳特和蒂多雷两日游。我通过酒店预订了司机，包车两天，但司机却不愿带我们去想去的地方，总是说“bu jauh”（太远了）。我不想跟他争论，但感觉自己被骗了，付了两天的全款，服务却不尽如人意。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客：您好！这是贝拉特尔纳特酒店的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写关于您在贝拉特尔纳特酒店入住体验的评价。对于您遇到的任何不便，我们深表歉意。我们期待您的再次光临，并希望此类事件今后不再发生。请注意，酒店官方租车服务必须通过酒店官方WhatsApp进行预订。此致，贝拉特尔纳特酒店管理团队
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Yanti R. M.
居家度假
9.7
/10
评论于 5几周前
酒店员工很友好，昨天入住时还给我升级了房间。我非常高兴，谢谢。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的顾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们期待您再次光临贝拉特纳特酒店。此致，贝拉特纳特酒店管理团队
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IA
Iswandi A.
休闲
10.0
/10
评论于 5几周前
酒店员工服务非常友好🙂。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们期待您的再次光临，因为我们热情友好的员工竭诚为您服务，确保您在贝拉特纳特酒店拥有舒适的入住体验。此致，贝拉特纳特酒店管理团队
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m***k
9.1
/10
评论于 5几周前
价格很划算。有阳台很不错。他们严格执行下午2点入住的规定，所以即使你乘坐早班飞机到达，也别指望能提前入住。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的顾客，您好！这里是贝拉特纳特酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们期待您再次光临贝拉特纳特酒店。此致，贝拉特纳特酒店管理团队
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I***i
10.0
/10
评论于 5几周前
这里非常舒适，值得再次光顾，因为除了舒适之外，服务也非常好，而且卫生状况保持得很好。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的顾客，贝拉特纳特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们期待您的再次光临，因为您对贝拉特纳特酒店的优质服务和干净整洁的客房感到满意。此致，贝拉特纳特酒店管理层
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每页评论数
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40
