Traveloka 提供了一項功能,讓您在提交退款申請之前查看預計退款金額和處理時間,以便您做出明智的決定。
以下是查看方法:
1.透過 Traveloka 應用程式或網站開啟您的航班電子機票。向下捲動找到並點擊「退款」部分。

2.在本部分,您將看到適用於您航班的所有可退款原因。

3.繼續向下捲動到「您的退款理由是什麼?」這個問題,然後選擇最符合您情況的理由。

4.選擇退款原因後,預計退款金額將顯示在下方。估價將根據您選擇的原因自動調整。
請注意,退款估算是根據機票基本票價計算的,並已扣除任何退款手續費。退款理由和退款方式以航空公司的政策為準。