Viale Cataratas Hotel

Good services, location is very convenient, breakfast has good varieties of food, the lady for excursion is very helpful

Overall the hotel served the purpose - location is convenient, beds comfortable with 2 sets of pillows, room is big and food was ok. We had both breakfast and dinner and for both, the impression is the same - variety is ok but the quality and taste could be better (e.g. coffee, pastries, meat dishes). It is also on walking distance to a nice shopping mall where you can buy souvenirs, acai and some clothes/shoes. Since the hotel and the area is revolving around Iguazu, I believe that the breakfast time should be adjusted to start at 6am instead of 6.30am. If guests have early tickets to see Argentinian side of the falls, they simply have no time for breakfast. Regarding the rooms, a few small improvements can be introduced: the toiletries are really basic (e.g shower gel is some general shampoo which leaves your skin dry and doesn't foam almost at all), there are not enough towel hooks in the bathroom and there is no water cooker to make a coffee/tea in the room. We were on the first floor and there are a lot of tree branches brushing off the window, which was waking us up at night - maybe it would help if they trim those.

Hotel staff were friendly and helpful. Breakfast was very good, with many choices. Room was large and reasonably comfortable. Location isn't within easy walking distance to much, except a mall that is a little more than 10 minutes walking.

Hotel muito bom.

Helpful staff

Quarto estava consideravelmente melhor. Apenas era acessivel em vez de quarto normal. O colchão duro como pedra. Café da manhã legal, janta tambem. Falta um pouco de profissionalismo da gestão em alguns aspectos, mas ai é defeito da rede.

Foi boa, mas achei o preço alto para o que eles orferecem. Dizer q esse hotel é 4 estrelas, achei exagero. Ja fiquei em hoteis 3estrelas melhor que este. Quartos simples, banheiro simples... pouco armario no quarto para organizar as roupas, principalmente se vc vai pasar muitos dias, como eu e meu esposo ficamos. Mas a localização é muito boa, dá p ir a pé para o shopping e para alguns restaurantes famosos da regiao.

Passamos só uma noite, mas o atendimento no check in foi impecável, equipe solicita e sempre dispostos a ajudar , e mesmo assim todos estavam bem humorados.

El hotel cumple con determinado confort. Las habitaciones son cómodas, el desayuno es muy bueno. Pero lo que respeta a la media pensión no es buena, muy poca variedad de comida y mala reposición. La piscina no está climatizada como dice la página del hotel y eso debiera ser corregido porque muchos lo elegimos por ese item.

Hotel excelente, passou por reforma e está tudo bem novinho, as acomodações estão bem satisfatórias e o café da manhã estava um espetáculo.

A pia do banheiro estava entupida

Não indico….experiência RUIM!!

Infelizmente, nossa estadia no Viale Cataratas foi decepcionante. A começar pelo secador de cabelo, que não estava funcionando, o telefone do quarto também estava mudo. O secador foi substituído, e a linha só foi consertada no último dia de nossa estadia. O resultado é que tivemos pessoal de manutenção dentro do quarto por diversas vezes, uma delas inclusive as 10 da noite. Esse tipo de coisa deixa a qualidade da estadia bem abaixo do que poderia ter sido. A cada vez que precisava de algo, tínhamos que descer até o lobby. Creio que o hotel poderia ter tido um pouco mais de sensibilidade sobre essa situação, oferecendo alguma alternativa. Ficamos desconfortáveis e saímos extremamente decepcionados. Não recomendo e não voltarei.

Terrible Property, in a terrible country. Stay away.

Hotel 4 * BEM RAZOÁVEL . Pontos positivos : - Boa localização, camas confortáveis com excelente roupa de cama e café da manhã com muitas opções. Pontos Negativos : - hotel datado precisando de reforma. É todo iluminado com luzes brancas ( zero acolhedor). Os quartos são minúsculos e a acústica é péssima. Os chuveiros são muito ruins . Pelo preço tem opções bem melhores . Não voltaria .

Hotel ótimo, quarto espaçoso. Reservei com meia pensão, café da manhã muito bom e o jantar também, com bastante opção.

Excelente estadia, Funcionários atenciosos, UH espaçosa e extremamente limpa e cheirosa, enxoval ótimo!! A única sugestão é verificar o sistema que controla o estacionamento

Estadia razoavel. Privada balançava (mal presa) cabeça do chuveiro sem limpeza e ducha higienica idem. Falta janela acústica, pois entra barulho, principalmente se for virado para a piscina. As portas tambem não vedam som, fica barulho de pessoas no corredor e batendo portas. Estacionamento pago. O hotel é bem localizado e o atendimento e o café da manhã são bons.

Quarto novo e confortável, mas o banheiro tinha alguns vazamentos e as toalhas com cheiro não muito bom! Café da manhã ótimo!

Equipe de recepção pouco cordial ou simpática. No check in (que foi de madrugada) questionei sobre o welcome drink e disseram que não tinha nada na reserva, que era pra verificar no dia seguinte (somente assim consegui). Café da manhã abre 6:30 e não 7:00 como está no site, que inclusive tem bastante variedade e sempre com reposição. Hotel precisa de uma manutenção geral aqui e ali. Cama muito confortável mas banheiro não tem ganchos ou prateleiras pra nada. Cobrar estacionamento dos hóspedes é patético… R$ 15 por dia. No geral, hotel ok para poucos dias, atendeu bem.