The West Cove Hotel

酒店
9.4
/10
超棒
81个评论

客人对住宿的评价

A***u
9.4
/ 10
强烈推荐和家人一起住,这里的景色是最好的,活动也相当不错,有香蕉船,你可以租一块冲浪板在海滩上玩海浪,游泳池也不错,工作人员都很友好,食物相当不错,有很多选择。
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Ayu W.
10.0
/ 10
我们在安耶尔的这家酒店度过了美好的时光!我的孩子非常喜欢在沙滩和带游乐场的泳池里玩耍。退潮时,我们很享受在沙滩上度过的下午时光——那里很安全,没有岩石,不过走到岸边时仍然需要小心。 我们决定在入住时额外支付20万印尼盾升级到一间泳池景观豪华房——这真是最棒的决定!这样我们就能轻松使用酒店的所有设施。 早餐很美味,种类丰富。总而言之,这是一家价格实惠、很棒的酒店。我们一定会再来的。非常感谢你们热情的款待!
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Aldy P.
9.7
/ 10
和家人一起度假,昨天预订了豪华海景房,住进了顶层房,景色棒极了👍。酒店适合带孩子入住,可以去私人海滩,还可以游泳,而且可以直接看到大海。总而言之,这是这里最棒的住宿体验👍👍👍
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G***e
10.0
/ 10
西湾员工,尤其是前台经理Revli的热情款待超出了我们的预期。酒店位置便利,就在主干道旁。 所有设施都维护得很好,我们在西湾度过了愉快的假期。
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Ratih A.
10.0
/ 10
服务友好,舒适,景色优美
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在該地區
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Jl Raya Pantai Anyer KM 145 Desa BulakanCinangkaKec. CinangkaKabupaten Serang, Banten 42167, Indonesia, Anyer, Serang, Banten, Indonesia, 42167

主要設施

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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
The West Cove Hotel is located in area / city Anyer. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
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The West Cove Hotel周圍有什麼

Jl Raya Pantai Anyer KM 145 Desa BulakanCinangkaKec. CinangkaKabupaten Serang, Banten 42167, Indonesia, Anyer, Serang, Banten, Indonesia, 42167
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大廳 The West Cove Hotel
外觀 2 The West Cove Hotel

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Location


The West Cove Hotel is located in area / city Anyer.

About The West Cove Hotel

Not only located within easy reach of various places of interests for your adventure, but staying at The West Cove Hotel will also give you a pleasant stay.

The West Cove Hotel is highly recommended for backpackers who want to get an affordable stay yet comfortable at the same time.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at The West Cove Hotel, a wonderful accommodation for your family holiday.

Experience a unique stay at the historical building of The West Cove Hotel, which you rarely find in other places.

This hotel is the perfect choice for couples seeking a romantic getaway or a honeymoon retreat. Enjoy the most memorable nights with your loved one by staying at The West Cove Hotel.

If you plan to have a long-term stay, staying at The West Cove Hotel is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.

This hotel is the best spot for you who desire a serene and peaceful getaway, far away from the crowds.

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at The West Cove Hotel.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from The West Cove Hotel exclusively for you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

The West Cove Hotel is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, The West Cove Hotel is the right place to stay.

The West Cove Hotel所有設施

健身中心 The West Cove Hotel
健身中心
大廳 The West Cove Hotel
大廳
外觀 The West Cove Hotel
外觀
臥室 The West Cove Hotel
臥室
周邊景點與觀光 The West Cove Hotel
周邊景點與觀光

食物和飲料

  • 帶空調的餐廳
  • 單點式早餐
  • 單點晚餐
  • 酒吧
  • 海灘酒吧
  • 早餐
  • 早餐與晚餐
  • 早餐與午餐
  • 早餐(收費)
  • 咖啡館
  • 用餐區
  • 全包式餐食(不含飲品)
  • 池畔酒吧
  • 晚市套餐
  • 午市套餐
  • 現場烹飪餐廳
  • 點心

公共設施

  • 停車服務
  • 咖啡廳
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

一般的

  • 空調
  • 宴會
  • 連通房
  • 暖氣機
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區
  • 無菸
  • 陽台

客房內設施

  • 有線電視
  • 吹風機
  • 室內保險箱
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 獨立淋浴間與浴缸
  • 淋浴
  • 電視

體育和娛樂

  • 沙灘排球
  • 潛水
  • 釣魚
  • 健身中心
  • 台球
  • 浮潛

飯店服務

  • 服務台
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 婚禮服務

運輸

  • 機場接送
  • 租車服務
  • 安全停車場
  • 購物中心接駁車

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 洗衣房
  • 超級市場

接駁車服務

  • 渡輪碼頭接駁車
  • 渡輪碼頭接駁車(另收費)

適合家庭的設施

  • 兒童泳池

商務設施

  • 會議設施

要做的事情

  • 健身中心

連接性

  • 免費 WiFi

The West Cove Hotel住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 15:00
退房
前 12:00

Accommodation charges IDR 125,000/guest for extra breakfast.

Smoking is allowed only in the designated smoking area.

Pets are not allowed in the accommodation.

一般資訊

熱門設施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房時間
从 15:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
The West Cove Hotel的可用房間
80
在The West Cove Hotel的樓層數
6
另一設施在The West Cove Hotel
帶空調的餐廳, 單點式早餐, 單點晚餐, 酒吧, 海灘酒吧

The West Cove Hotel常見問題

在The West Cove Hotel有哪些可用設施?
這裡有頂級設施The West Cove Hotel例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是The West Cove Hotel?
在The West Cove Hotel的標準入住時間從從 15:00開始最晚退房時間為前 12:00
The West Cove Hotel提供早餐嗎?
是的,The West Cove Hotel提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of The West Cove Hotel?
The West Cove Hotel is a 3.0-star hotel.
How many floors does The West Cove Hotel have?
The West Cove Hotel has 6 floors.
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更多其他客人的評論The West Cove Hotel

9.4
超棒
來自 81 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.1

客房舒适度

9.3

餐食

8.9

地点

9.3

服务和设施

9.4

旅行者常提到 The West Cove Hotel
全部
适合家庭 (9)
周边环境 (6)
氛围 (6)
员工友好度 (5)
房间空间 (5)
味道 (5)
种类 (5)
活动选项 (4)
卧室 (4)
酒店区域 (4)
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旅行者評論 The West Cove Hotel

每頁評論數
20
40
顾客评论
V***s
icon-居家度假
居家度假
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9.3
/10
3 幾週前評論
优点: 卧室:宽敞 浴室:也很宽敞 空调:制冷效果好 房间阳台景色:不错,可以看到远处的喀拉喀托火山 早餐:很棒,印尼菜品种类丰富,味道也很好。 游泳池:这是我最喜欢的部分。泳池很长,但是来回游有点累。虽然水有点浑浊,但总体来说很不错。 缺点: 餐厅晚餐!感觉早晚的厨师水平不一样,就像天壤之别。 热水不太好控制。 通往餐厅和泳池的小路没有完全遮盖,所以如果下雨,有些地方肯定会被弄湿。
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Nunik H.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
3 幾週前評論
非常棒,很喜欢住在这里。景色、氛围,一切都很棒。我把包落在停车场了,但它还在那里,而且酒店还给我送来了包裹。唯一的缺点是晚上不能点外卖送到房间。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的Nunik H,非常感谢您的好评!我们很高兴得知您在西湾安耶酒店度过了愉快的时光。从景色、空间到服务,一切都令我们非常满意。我们也十分感谢您提供的行李安全取送服务。关于晚餐预订服务,您的宝贵反馈将作为我们未来改进服务的参考。期待您下次光临。感谢您入住西湾安耶酒店!🌊✨ 谢谢。西湾安耶酒店前台经理 Silva Ariantho
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s***y
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
4 幾週前評論
工作人员非常友好,入住办理很快,设施也还可以。
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20 Nov 2025
亲爱的s*y,感谢您抽出时间留下评论。我们很高兴得知您在West Cove Anyer的住宿体验超出了您的预期,这要归功于我们友好的员工、快捷的入住流程和一流的设施。您的好评是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力保持并提升服务质量。期待您下次光临。此致,Silva Ariantto,West Cove Anyer前台经理
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S***a
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6.9
/10
5 幾週前評論
其实这个地方还不错,但我落下了一些东西,前台似乎没有告知,因为酒店的入住时间是下午3点,太长了,不像大多数酒店下午2点就入住。我当时忙着问能不能提前入住,结果发现可以,而且不收费。但入住时间太长,导致我落下了好多东西,真是太可惜了。
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08 Nov 2025
尊敬的S*a,感谢您分享在西湾酒店的入住体验并留下评论。对于入住时间和物品遗失给您带来的不便,我们深表歉意。我们的入住时间从下午3点开始,以便客房服务团队有足够的时间为下一位客人准备和清洁房间。不过,我们会尽力为您提供解决方案,例如在条件允许的情况下安排提前入住。对于您遗失的物品,我们深感遗憾。如果您愿意,请通过WhatsApp(+62**********)直接联系我们,我们的团队将尽力帮您找到物品并提供更多信息。您的宝贵反馈将极大地帮助我们改进未来的服务。我们期待您的再次光临,为您提供更优质的体验。谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Ariantto
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Evi Y.
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10.0
/10
6 幾週前評論
祝一切顺利。 我明天早上就回来。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢Evi Y.对我们酒店的好评。我们很高兴您对我们的服务和设施感到满意。期待您下次光临西湾酒店。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Arianto
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S***g
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
7 幾週前評論
家庭度假的好地方
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢S*g先生对您和家人在西湾酒店的入住体验给予好评。我们很高兴您度过了愉快的时光。期待您和家人再次光临,为您打造更加难忘的入住体验。谢谢。西湾酒店前厅经理 Silva Arianto
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muhamad h. f.
icon-商业
商业
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9.4
/10
7 幾週前評論
很舒服,但是空调坏了。玛雅女士的服务很棒
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的穆罕默德·H.F.先生,非常感谢您对我们员工(特别是玛雅)服务的评价和赞扬。我们感谢您的热情款待和周到服务。对于您房间空调给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给技术团队,他们将尽快解决问题并防止再次发生。我们期待您再次光临西湾酒店,享受更加舒适愉悦的入住体验。此致,西湾酒店前厅经理席尔瓦·阿利安特
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A***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8 幾週前評論
海滩和泳池区很棒,这对于安耶尔-卡里塔之旅来说很重要。食物还算不错,虽然不算惊艳。工作人员非常友好,清洁工和工程师每次经过都会主动打招呼。 希望他们能长期保持这样的服务水准。
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7 個人覺得它很有幫助
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17 Oct 2025
感谢您,A*I,分享您在西湾酒店 (West Cove Hotel) 的体验。我们很高兴您喜欢这里的海滩和泳池。我们深知,海滩和泳池对于在安耶尔-卡丽塔 (Anyer-Carita) 享受舒适的住宿体验至关重要。感谢您对我们餐饮的宝贵反馈,这将激励我们不断改进。我们员工,尤其是客房服务和工程团队的热情友好,对我们而言是莫大的鼓励。我们以能够为所有宾客营造温馨而充满尊重的氛围而自豪。您的赞扬和期望对我们而言是莫大的鼓励。我们将努力保持并持续提升我们的服务水平。此致,西湾酒店 (West Cove Hotel) 前台经理 Silva Aliant
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已验证旅行者
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10.0
/10
10 幾週前評論
这个地方很棒。 阳台的景色美极了。🥰 海景。 房间很干净……有毛巾和垫子。 洗发水和香皂就那么点。 食物很美味。 谢谢你们,西湾酒店。🥰😍
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2 個人覺得它很有幫助
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10 Oct 2025
尊敬的客人,西湾酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的积极评价和赞扬。我们很高兴您喜欢阳台的景色、房间的整洁以及我们为您准备的餐食。我们也感谢您对我们洗浴设施的宝贵反馈。我们将利用这些信息来评估和改进我们的服务。希望您能再次光临,享受更加难忘的住宿体验。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Puspitasari
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10.0
/10
10 幾週前評論
住在 West Cove 很满意,非常漂亮
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10 Oct 2025
尊敬的Huspitasari,感谢您对West Cove Hotel的好评。我们很高兴您拥有一次轻松难忘的入住体验。这些评论非常鼓舞人心,激励着我们全体员工不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。希望您能尽快再次光临,再次为您带来美好的体验。谢谢!Silva Aliant,West Cove Hotel前台经理
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c***r
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9.4
/10
10 幾週前評論
一个非常好的地方,令人印象深刻且有趣
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10 Oct 2025
谢谢!您入住过西湾酒店吗?感谢您留下简短而有意义的点评。很高兴您在酒店拥有难忘而愉快的体验。下次入住时,请优先选择我们酒店。我们期待您再次光临,共创更多美好时光。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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H***i
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
10 幾週前評論
不错的地方,但我们不知道是不是在Traveloka预订的,如果有特殊要求,我们得再确认一次,虽然之前已经注明了,但我到房间的时候以为是按照要求安排的😁。虽然我入住那天是我的生日,但房间里没有蛋糕🥳
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2 個人覺得它很有幫助
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10 Oct 2025
您好,感谢您选择西湾酒店,入住并留下宝贵的入住体验。我们很高兴您在酒店度过了愉快的时光,呼吸到了新鲜的空气。然而,对于未能及时回复您的特殊要求(包括特殊场合的小惊喜)而造成的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要,我们将以此作为撰写点评的依据。我们将积极采取措施,更有效地处理特殊要求,尤其是生日庆祝活动。我们希望给您留下美好的印象,并期待以更优质的服务再次欢迎您的到来。谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Indra I.
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10.0
/10
12 幾週前評論
从勿加泗出发的漫长旅程终于有了回报😍😍
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5 個人覺得它很有幫助
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24 Sep 2025
感谢Indra分享您的体验。我们很高兴您从勿加泗长途跋涉,在西湾酒店享受了一次美好的体验。😊 我们希望这是一次难忘的体验,并期待您下次光临!谢谢。西湾酒店前台经理Silva Aliant
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A***t
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
12 幾週前評論
安耶尔适合家庭度假的推荐酒店..👍🏼👍🏼
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24 Sep 2025
感谢您留下积极的评价,A*t。我们很高兴您在我们酒店过得愉快。我们强烈推荐西湾酒店,它是您在安妮艾尔享受家庭度假的完美选择。希望您能在这里留下美好的回忆,并期待未来再次与您相见。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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T***h
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9.4
/10
13 幾週前評論
欣赏最美的风景,享受住宿,欣赏最美的日落,希望很快能再次回来。
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3 個人覺得它很有幫助
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24 Sep 2025
感谢您的宝贵评价,T*h。我们很高兴您享受了这次住宿并欣赏了美丽的日落。这段宝贵的经历对我们意义重大,我们期待很快再次在西湾酒店见到您。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Widya A. L. O.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
13 幾週前評論
缺点是房间门从我们进门的那一刻就打不开,每次想进去都要打电话叫技术人员,真是麻烦。还好管理层承担了责任,在有人退房后帮我们搬了进去。不过景色很棒,房间很干净,孩子们还参加了烹饪课,这让他们更开心了。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
尊敬的 Vidya A.L.O.,感谢您宝贵的时间。对于门打不开造成的不便,我们深表歉意。这不符合我们期望的服务水平。我们也感谢我们的团队及时跟进并提供更舒适的客房。我们很高兴您对客房的清洁度、视野以及儿童烹饪项目感到满意。我们致力于为所有客人提供这些服务。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们期待未来再次与您相见,为您带来更美好的体验。谢谢。Silva Arianto,Westcove 酒店前台经理
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A***u
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
13 幾週前評論
强烈推荐和家人一起住,这里的景色是最好的,活动也相当不错,有香蕉船,你可以租一块冲浪板在海滩上玩海浪,游泳池也不错,工作人员都很友好,食物相当不错,有很多选择。
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10 Sep 2025
谢谢A*u的宝贵评价!😊 我们很高兴您和您的家人度过了愉快的时光。我们也感谢您喜欢我们酒店的景色以及我们提供的各种活动,包括香蕉船、水滑梯和游泳池。我们也非常感谢我们员工提供的服务和丰富的菜单选择。期待未来再次见到您和您的家人!谢谢。Silva Arianto,前台经理 - Westcove Hotel
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R***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
13 幾週前評論
服务很好。人们都很热情。 早晚供应的食物种类不多,但令人满意。房间很宽敞。唯一的例外是床。床不够舒服,导致我和丈夫背痛。503室
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10 Sep 2025
非常感谢您留下宝贵的点评和反馈!我们很高兴您对我们的服务、餐饮和宽敞的房间感到满意。对于床品问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们将继续改进床垫质量,以提供更舒适的住宿体验。希望您在503房间留下美好的回忆。也希望您下次再次光临,享受更舒适的住宿体验!谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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D***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
13 幾週前評論
适合带孩子入住,房间舒适,停车场宽敞,服务周到
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1 個人覺得它很有幫助
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10 Sep 2025
感谢您宝贵的点评和评分,D*a!😊 我们很高兴听到您喜欢我们这家适合带孩子入住的酒店,这里房间舒适,停车位充足,服务一流。我们将继续竭尽全力为宾客提供最佳体验。期待很快再次见到您和您的家人!谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Arianto
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Karina S.
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
14 幾週前評論
酒店位置优越,可直接通往海滩。
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10 Sep 2025
谢谢你,Karina S!😊 我们很高兴您喜欢我们酒店便利的地理位置和直达海滩的便利。我们将竭尽全力为您提供最佳体验。期待您再次光临!谢谢。Silva Arianto,西湾酒店前台经理
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臥室 4 The West Cove Hotel

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清洁度

9.1

客房舒适度

9.3

餐食

8.9

地点

9.3

服务和设施

9.4

旅行者常提到 The West Cove Hotel
全部
适合家庭 (9)
周边环境 (6)
氛围 (6)
员工友好度 (5)
房间空间 (5)
味道 (5)
种类 (5)
活动选项 (4)
卧室 (4)
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旅行者評論 The West Cove Hotel

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V***s
icon-居家度假
居家度假
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9.3
/10
3 幾週前評論
优点: 卧室:宽敞 浴室:也很宽敞 空调:制冷效果好 房间阳台景色:不错,可以看到远处的喀拉喀托火山 早餐:很棒,印尼菜品种类丰富,味道也很好。 游泳池:这是我最喜欢的部分。泳池很长,但是来回游有点累。虽然水有点浑浊,但总体来说很不错。 缺点: 餐厅晚餐!感觉早晚的厨师水平不一样,就像天壤之别。 热水不太好控制。 通往餐厅和泳池的小路没有完全遮盖,所以如果下雨,有些地方肯定会被弄湿。
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Nunik H.
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居家度假
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10.0
/10
3 幾週前評論
非常棒,很喜欢住在这里。景色、氛围,一切都很棒。我把包落在停车场了,但它还在那里,而且酒店还给我送来了包裹。唯一的缺点是晚上不能点外卖送到房间。
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20 Nov 2025
尊敬的Nunik H,非常感谢您的好评!我们很高兴得知您在西湾安耶酒店度过了愉快的时光。从景色、空间到服务,一切都令我们非常满意。我们也十分感谢您提供的行李安全取送服务。关于晚餐预订服务,您的宝贵反馈将作为我们未来改进服务的参考。期待您下次光临。感谢您入住西湾安耶酒店!🌊✨ 谢谢。西湾安耶酒店前台经理 Silva Ariantho
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s***y
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10.0
/10
4 幾週前評論
工作人员非常友好,入住办理很快,设施也还可以。
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20 Nov 2025
亲爱的s*y,感谢您抽出时间留下评论。我们很高兴得知您在West Cove Anyer的住宿体验超出了您的预期,这要归功于我们友好的员工、快捷的入住流程和一流的设施。您的好评是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力保持并提升服务质量。期待您下次光临。此致,Silva Ariantto,West Cove Anyer前台经理
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6.9
/10
5 幾週前評論
其实这个地方还不错,但我落下了一些东西,前台似乎没有告知,因为酒店的入住时间是下午3点,太长了,不像大多数酒店下午2点就入住。我当时忙着问能不能提前入住,结果发现可以,而且不收费。但入住时间太长,导致我落下了好多东西,真是太可惜了。
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08 Nov 2025
尊敬的S*a,感谢您分享在西湾酒店的入住体验并留下评论。对于入住时间和物品遗失给您带来的不便,我们深表歉意。我们的入住时间从下午3点开始,以便客房服务团队有足够的时间为下一位客人准备和清洁房间。不过,我们会尽力为您提供解决方案,例如在条件允许的情况下安排提前入住。对于您遗失的物品,我们深感遗憾。如果您愿意,请通过WhatsApp(+62**********)直接联系我们,我们的团队将尽力帮您找到物品并提供更多信息。您的宝贵反馈将极大地帮助我们改进未来的服务。我们期待您的再次光临,为您提供更优质的体验。谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Ariantto
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Evi Y.
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10.0
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6 幾週前評論
祝一切顺利。 我明天早上就回来。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢Evi Y.对我们酒店的好评。我们很高兴您对我们的服务和设施感到满意。期待您下次光临西湾酒店。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Arianto
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S***g
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居家度假
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8.5
/10
7 幾週前評論
家庭度假的好地方
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢S*g先生对您和家人在西湾酒店的入住体验给予好评。我们很高兴您度过了愉快的时光。期待您和家人再次光临,为您打造更加难忘的入住体验。谢谢。西湾酒店前厅经理 Silva Arianto
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muhamad h. f.
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商业
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9.4
/10
7 幾週前評論
很舒服,但是空调坏了。玛雅女士的服务很棒
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的穆罕默德·H.F.先生,非常感谢您对我们员工(特别是玛雅)服务的评价和赞扬。我们感谢您的热情款待和周到服务。对于您房间空调给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给技术团队,他们将尽快解决问题并防止再次发生。我们期待您再次光临西湾酒店,享受更加舒适愉悦的入住体验。此致,西湾酒店前厅经理席尔瓦·阿利安特
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A***i
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休闲
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9.4
/10
8 幾週前評論
海滩和泳池区很棒,这对于安耶尔-卡里塔之旅来说很重要。食物还算不错,虽然不算惊艳。工作人员非常友好,清洁工和工程师每次经过都会主动打招呼。 希望他们能长期保持这样的服务水准。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
感谢您,A*I,分享您在西湾酒店 (West Cove Hotel) 的体验。我们很高兴您喜欢这里的海滩和泳池。我们深知,海滩和泳池对于在安耶尔-卡丽塔 (Anyer-Carita) 享受舒适的住宿体验至关重要。感谢您对我们餐饮的宝贵反馈,这将激励我们不断改进。我们员工,尤其是客房服务和工程团队的热情友好,对我们而言是莫大的鼓励。我们以能够为所有宾客营造温馨而充满尊重的氛围而自豪。您的赞扬和期望对我们而言是莫大的鼓励。我们将努力保持并持续提升我们的服务水平。此致,西湾酒店 (West Cove Hotel) 前台经理 Silva Aliant
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已验证旅行者
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10.0
/10
10 幾週前評論
这个地方很棒。 阳台的景色美极了。🥰 海景。 房间很干净……有毛巾和垫子。 洗发水和香皂就那么点。 食物很美味。 谢谢你们,西湾酒店。🥰😍
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10 Oct 2025
尊敬的客人,西湾酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的积极评价和赞扬。我们很高兴您喜欢阳台的景色、房间的整洁以及我们为您准备的餐食。我们也感谢您对我们洗浴设施的宝贵反馈。我们将利用这些信息来评估和改进我们的服务。希望您能再次光临,享受更加难忘的住宿体验。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Puspitasari
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10.0
/10
10 幾週前評論
住在 West Cove 很满意,非常漂亮
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10 Oct 2025
尊敬的Huspitasari,感谢您对West Cove Hotel的好评。我们很高兴您拥有一次轻松难忘的入住体验。这些评论非常鼓舞人心,激励着我们全体员工不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。希望您能尽快再次光临,再次为您带来美好的体验。谢谢!Silva Aliant,West Cove Hotel前台经理
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c***r
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9.4
/10
10 幾週前評論
一个非常好的地方,令人印象深刻且有趣
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10 Oct 2025
谢谢!您入住过西湾酒店吗?感谢您留下简短而有意义的点评。很高兴您在酒店拥有难忘而愉快的体验。下次入住时,请优先选择我们酒店。我们期待您再次光临,共创更多美好时光。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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H***i
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居家度假
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8.5
/10
10 幾週前評論
不错的地方,但我们不知道是不是在Traveloka预订的,如果有特殊要求,我们得再确认一次,虽然之前已经注明了,但我到房间的时候以为是按照要求安排的😁。虽然我入住那天是我的生日,但房间里没有蛋糕🥳
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10 Oct 2025
您好,感谢您选择西湾酒店,入住并留下宝贵的入住体验。我们很高兴您在酒店度过了愉快的时光,呼吸到了新鲜的空气。然而,对于未能及时回复您的特殊要求(包括特殊场合的小惊喜)而造成的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要,我们将以此作为撰写点评的依据。我们将积极采取措施,更有效地处理特殊要求,尤其是生日庆祝活动。我们希望给您留下美好的印象,并期待以更优质的服务再次欢迎您的到来。谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Indra I.
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10.0
/10
12 幾週前評論
从勿加泗出发的漫长旅程终于有了回报😍😍
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24 Sep 2025
感谢Indra分享您的体验。我们很高兴您从勿加泗长途跋涉,在西湾酒店享受了一次美好的体验。😊 我们希望这是一次难忘的体验,并期待您下次光临!谢谢。西湾酒店前台经理Silva Aliant
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A***t
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休闲
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10.0
/10
12 幾週前評論
安耶尔适合家庭度假的推荐酒店..👍🏼👍🏼
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24 Sep 2025
感谢您留下积极的评价,A*t。我们很高兴您在我们酒店过得愉快。我们强烈推荐西湾酒店,它是您在安妮艾尔享受家庭度假的完美选择。希望您能在这里留下美好的回忆,并期待未来再次与您相见。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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T***h
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9.4
/10
13 幾週前評論
欣赏最美的风景,享受住宿,欣赏最美的日落,希望很快能再次回来。
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3 個人覺得它很有幫助
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24 Sep 2025
感谢您的宝贵评价,T*h。我们很高兴您享受了这次住宿并欣赏了美丽的日落。这段宝贵的经历对我们意义重大,我们期待很快再次在西湾酒店见到您。谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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Widya A. L. O.
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休闲
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8.5
/10
13 幾週前評論
缺点是房间门从我们进门的那一刻就打不开,每次想进去都要打电话叫技术人员,真是麻烦。还好管理层承担了责任,在有人退房后帮我们搬了进去。不过景色很棒,房间很干净,孩子们还参加了烹饪课,这让他们更开心了。
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24 Sep 2025
尊敬的 Vidya A.L.O.,感谢您宝贵的时间。对于门打不开造成的不便,我们深表歉意。这不符合我们期望的服务水平。我们也感谢我们的团队及时跟进并提供更舒适的客房。我们很高兴您对客房的清洁度、视野以及儿童烹饪项目感到满意。我们致力于为所有客人提供这些服务。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们期待未来再次与您相见,为您带来更美好的体验。谢谢。Silva Arianto,Westcove 酒店前台经理
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A***u
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休闲
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9.4
/10
13 幾週前評論
强烈推荐和家人一起住,这里的景色是最好的,活动也相当不错,有香蕉船,你可以租一块冲浪板在海滩上玩海浪,游泳池也不错,工作人员都很友好,食物相当不错,有很多选择。
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3 個人覺得它很有幫助
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10 Sep 2025
谢谢A*u的宝贵评价!😊 我们很高兴您和您的家人度过了愉快的时光。我们也感谢您喜欢我们酒店的景色以及我们提供的各种活动,包括香蕉船、水滑梯和游泳池。我们也非常感谢我们员工提供的服务和丰富的菜单选择。期待未来再次见到您和您的家人!谢谢。Silva Arianto,前台经理 - Westcove Hotel
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R***n
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休闲
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8.4
/10
13 幾週前評論
服务很好。人们都很热情。 早晚供应的食物种类不多,但令人满意。房间很宽敞。唯一的例外是床。床不够舒服,导致我和丈夫背痛。503室
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10 Sep 2025
非常感谢您留下宝贵的点评和反馈!我们很高兴您对我们的服务、餐饮和宽敞的房间感到满意。对于床品问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们将继续改进床垫质量,以提供更舒适的住宿体验。希望您在503房间留下美好的回忆。也希望您下次再次光临,享受更舒适的住宿体验!谢谢!西湾酒店前台经理 Silva Aliant
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D***a
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居家度假
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9.1
/10
13 幾週前評論
适合带孩子入住,房间舒适,停车场宽敞,服务周到
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10 Sep 2025
感谢您宝贵的点评和评分,D*a!😊 我们很高兴听到您喜欢我们这家适合带孩子入住的酒店,这里房间舒适,停车位充足,服务一流。我们将继续竭尽全力为宾客提供最佳体验。期待很快再次见到您和您的家人!谢谢。西湾酒店前台经理 Silva Arianto
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Karina S.
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居家度假
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8.8
/10
14 幾週前評論
酒店位置优越,可直接通往海滩。
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Accommodation's Reply
10 Sep 2025
谢谢你,Karina S!😊 我们很高兴您喜欢我们酒店便利的地理位置和直达海滩的便利。我们将竭尽全力为您提供最佳体验。期待您再次光临!谢谢。Silva Arianto,西湾酒店前台经理
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