The Iris Signature Hotel and Spa (Former name: Iris Hotel Can Tho)

Accommodation charges VND 350,000/guest for extra breakfast.

Breakfast at the accommodation will be provided from 06:30 - 09:30.

Smoking is allowed only in the designated smoking area.

Pets are not allowed in the accommodation.

Complimentary for children under 5 years old staying the same bed with parents (maximum 2 childrens). Children from 6 years old to 11 years old shall be surcharged an additional fee at VND 80,000/ night with breakfast, and will be charged directly at the accommodation. Guests 12 years old and older are considered as an adult and will be charged at VND 350,000/ child/ night at the accommodation.
Không tính phí trẻ em dưới 5 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ, tối đa 2 bé dưới 5 tuổi. Trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi ở chung giường với bố mẹ miễn phí, nhưng không bao gồm ăn sáng (phí ăn sáng VND 80,000/ trẻ/ đêm sẽ trả thêm phí theo chính sách phụ thu trẻ em và người thứ 3, và sẽ được tính trực tiếp tại nơi lưu trú. Khách từ 12 tuổi trở lên được coi là người lớn và sẽ được tính phí VND 350,000/ khách/ đêm tại nơi lưu trú.

All Hotel Rooms are Non-smoking. Any pets or animals and any strong scents items (durian,chemicals,...) are not allowed indoors. Surcharge at VND2,000,000 will be applied if there is any above case occuring

Guests are required to leave original passports / ID cards at Reception Desk for check-in procedure. Otherwise, deposit for our services at VND2,000,000/room is required as Hotel policies. If guests do not use any service the deposit will be returned upon check-out.

Do not relocate or adjust any room facilities. Guests will be charged for any loss or damage in the room. Guests are required to follow Iris Hotel Regulation during the staying period.

Khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân còn giá trị do chính phủ quy định (như hộ chiếu, giấy CMND, bằng lái xe, v.v.) khi nhận phòng. Chỗ nghỉ yêu cầu đặt cọc có hoàn trả khi nhận phòng. Khách sạn yêu cầu đặt cọc 2.000.000 VNĐ/phòng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh khác ngoài tiền phòng. Nếu khách không sử dụng thêm dịch vụ khác, khách sạn sẽ hoàn tiền đặt cọc khi trả phòng.

Khách hàng được yêu cầu tuân theo nội quy của khách sạn trong thời gian lưu trú. Khách hàng không di dời hoặc điều chỉnh bất cứ vật dụng nào trong phòng. Khách hàng sẽ chịu khoản phí phụ thu nếu có xảy ra bất kỳ sự thất lạc hay hư hỏng nào.

Các phát sinh khác ngoài xác nhận đặt phòng, khách sẽ tự thanh toán tại khách sạn. Khoản thanh toán (nếu có) sẽ được thu tại chỗ nghỉ lúc nhận phòng.

Khách sạn không xuất hoá đơn VAT cho những đơn phòng được đặt và thanh toán qua đối tác trung gian – TRAVELOKA . Quý khách vui lòng liên hệ qua TRAVELOKA để được nhận E-Receipt.

Airport transfer is available for VND 300,000/person.