感谢您抽出时间分享您的经验。 关于您的情况，Sim2Go 想进一步解释如下：对于此订单，eSIM 二维码已发送给您。 然而，Sim2Go 与运营商核实后发现，该套餐已过期，且没有在设备上安装 eSIM 的历史记录。 此外，Sim2Go也没有收到客户请求技术支持的邮件以及联系信息。 为了获得最佳体验，您应该选择在出发日期前不超过 30 天接收 eSIM，以避免 eSIM 过期。 请联系 CS Traveloka 获取订单退款支持。 Sim2Go 对由此造成的不便深表歉意。 Sim2Go 始终致力于改进我们的服务，并希望将来有机会为您服务。