酒店入住还行,除了两个主要问题。一是淋浴间太小,玻璃板很容易被撞到,但肯定会碎。二是如果出现问题,酒店管理层选择推卸责任,因为我的租车在酒店停了一夜,停车场又小又窄,我的租车被一些不负责任的司机撞得满地找牙,停在我附近,但司机非但没有解决问题,反而消失了。我把问题反映给前台,让他们检查闭路电视,但被告知必须把问题写出来,而且我在科莫,闭路电视在米兰?好的,我的意大利朋友帮忙用他们的语言给酒店写了一封邮件,但酒店非但没有帮忙,反而说闭路电视只能录制48小时,但他们花了2天时间才回复邮件,这意味着无法捕捉到事件的发生,或者可能是闭路电视出现了故障,除了找借口不提供之外。说真的,如果你想让回头客住在酒店,你需要一种更负责任的态度。