Cheguei no quarto e estava com a trava interna, tive que aguardar a manutenção arrumar, pedi pra trocar de quarto para não ter problemas a noite quando voltasse, qdo voltei as 22.30 a porta novamente nao abriu e não tinha ninguém para liberar a porta (eu com 2 crianças pequenas), segurança me emprestou 1 chave de fenda para entrar no quarto.