酒店翻新過，房間開揚舒服。酒店有提供接駁巴士到JR站。另外會津巴士附近也有站，尚算方便。早晚餐都是自己餐，正常。溫泉很舒服。預訂價錢不貴，CP值高。

我喜歡： -酒店的房間很大, 很整潔, 空調很涼快 -酒店的內裝很美觀很講究 -房間的市景觀非常美 -兩個露天風呂非常大,非常有特色 -酒店內的商店很大, 很多商品出售 -酒店附設很多免費車位 -酒店距離市中心還不太遠 不喜歡： -酒店正門外有樓梯, 搬運行李相當不方便, 還好的就是服務員會協助搬運 -酒店的自助早餐及晚餐, 味道及款式還可以, 但不算得高水準

預定一泊二食 飯店建築感覺已有年紀 但是房間內算很用心打掃過 澡堂男女湯好像每天都會互換 算是可以看不同景色 所以建議早晚都要去泡湯 早午餐都是吃buffet 餐點真的有經驗到我 晚餐還有看到蟹腳 缺點的話則是房間內浴室廁所偏小

整體唔錯，晚早自助餐豐富

This property has shuttle service but needs to book in advance. The buffet (dinner and breakfast) is good but mostly Japanese style. Friendly staff!

用四個字來形容：無與倫比。可能日本本地人入住多，酒店設施服務一流。溫泉也一流，而且還有好多手信在酒店買到，最正就係自助晚餐，從沒食過甘正甘多款式又好味。而且很近松本站，我們一家人是自駕，感覺松本駅離御宿東鳳不遠，坐得士也可以應該很便宜。自備ＷＩＦＩ蛋。

最高でした。また、宿泊したいです。

何度泊まってもとても満足です。 会津の人の良さ、食、環境 最高です！又、宿泊させて頂きます。

朝夕ともビュフェでしたが、品数が多く子供はよろこんでいました。大人も満足できます。 露天風呂は改装して間もないのか綺麗で、少し高台にホテルがあるので眺望もまずまずでした。コスパ的には十分満足です。

駐車場が遠かったが送り迎えで問題はなかった。 夕食はビュフェでなく懐石のコースもあるとよい。

家族でゆっくり時間を過ごせました！

Great customer service, clean and large bath, gorgeous view from the room, and delicious buffet morning and night. I wish I could come back soon!

この界隈のホテルを歩いて見てみたが文句なくNo１． スタッフのホスピタリティはもちろんのこと、ロビーの綺麗さ・おみやげ屋さんの豊富な品揃え・バイキングの料理の多さ・美味しさ、露天風呂とタワー棟から市街の眺め、どれをとっても最高の体験が出来ました。ホテルはケチらないほうがいいなと実感した旅でした。

部屋は綺麗で清潔です。部屋からの景観もよく気持ちよく過ごせました。 食事も充分満足できました。 お風呂に向かうアプローチもいい雰囲気で、お風呂もとても良かった。 まだ和室しか空いてなくて、布団に寝ることに慣れていなくて何度か目が覚めました。 今度はベッドの部屋に泊まりたいです

お部屋もお風呂も施設はどこも綺麗で良かった。スタッフさんも親切。ただ、お食事のバイキングは宿泊料の割には感動する内容ではなかった。

大人3人小学生2人でお世話になりました。ビュッフェは品揃えも多く、朝夕共に大満足でした。お風呂は期待し過ぎてしまい少し想像と違いましたが、夜はドリンクやアイスキャンディーのサービスがあり、ありがたかったです。また機会があったらお世話になりたいです。

会津若松駅で送迎バスを予約していましたが電車の運休で会津若松駅まで行けず西若松駅止まりでした。 西若松駅でバスも運休、タクシーも乗れず送迎バスをキャンセルし雪道を徒歩でホテル迄行きました。 ホテルの方々が早朝５時に交通状況を把握していたのなら連絡してもらうか送迎バスを臨機応変に対応して頂けたら嬉しかったです。 子供の誕生日祝いでご利用させてもらい道中何事も無く無事ホテル迄着いたので良かったです。 ワンドリンクありがとうございました。

食事も温泉もとってもよかったです！

お部屋はとても清潔感がありトイレもとても広く良かったです。 ただ、以前お伺いした時に比べて食事（特にデザート）はグレードダウンした感じでした。

露天風呂が良かった