nhân viên nhiệt tình thân thiện 5*+, tuy phòng còn mới nhưng tạm ổn, đồ ăn sàng chưa được ngon lắm.

Phòng không sạch sẽ . Đặt 1 đêm thì báo khách đặt 3 tiếng bắt khách phải phụ thu thêm 200k.

Phòng rộng rãi thoáng mát, nhân viên vui vẻ. Đã có kỳ nghỉ thoải mái.

Tốt, nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ, rộng và tiện nghi

Best hotel for the price you pay. Really lovely breakfast (better than some 5 star hotel in term of taste). Moderate services, acceptable for 3 star hotel.

Sẽ quay lại đây nếu có cơ hội :)))

khách sạn nằm ngay gần phố cổ, thuận tiện đi lại.

The staff are not friendly breakfast is shit room it ok

Everything’s great! Location, Food (breakfast buffet), service (friendly staff) complimentary welcome food, clean room, swimming pool and free bicycles to use - all these for a very affordable price! Just one thing, minor thing. You may need to update your pictures and description that says the room has terrace We’ve got a non-terrace room. I kind of expected it. Though it does not matter much. Just letting you know. Still, thank you for the wonderful stay!

Booked a room with balcony but got a room without balcony, not even has a window

Everything advertised was what we got. Free bikes, buffet breakfast, big bed. So happy we booked this hotel

Hài lòng với mọi dịch vụ, có điều phòng nhỏ hơn so với dự đoán khi đặt phòng của mình trên app. 32m2 mà nhỏ như 26m2 vậy

Tội đã có chuyến đi rất tuyệt vời

我们在这里度过了一段美好的时光，工作人员很友好；地理位置优越，服务也很棒。我会推荐朋友来这里，下次去会安旅行我还会选择这家酒店。

Phòng khách sạn sạch sẽ và rộng rãi. Nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên khách sạn không có thang máy nén khi chuyển đồ phải báo nhân viên khách sạn hỗ trợ. Ngoài ra ăn sáng quá ít món

Phòng sạch sẽ, rất thoải mái, trong phòng có hoa tươi, ăn sáng chủ yếu là mấy món ăn nhanh, không nhiều món. phục vụ rất chu đáo tốt.

Nội thất quá cũ tệ rất không sạch sẽ, đồ ăn sáng ít món. Đề nghị thay đổi nội thất phòng nhìn rất xuống cấp. Vị trí cực kỳ tốt cách phố cổ 1km, nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình có cho mượn xe đạp free.

位置好，员工友好，WiFi 好

酒店工作人员非常友好和热情。

Mình và chồng mình vừa đi Hội An đầu tháng 8 vừa rồi và ở Hải Âu. theo quan điểm cá nhân của vợ chồng mình thì nhà nghỉ rất sạch sẽ, buffet sáng thì rất phong phú và ngon. Chỉ là gần như mỗi vợ chồng mình là người Việt Nam, còn lại là người nước ngoài nên nếu theo người Việt Nam thì họ cần được quan tâm hỏi han thì Hải Âu hơi thiếu một tí về khoản này, ngoài ra vị trí cũng gần biển Cửa Đại, xa xa trung tâm xíu, đạp xe đạp đau hết cả mông.