Very close to the airport, also serve breakfast at 4am, very considerable to people catching early morning flight.

便利性佳

细心为客户开床，准备好拖鞋在床边。有欢迎水果，丰富的早歺。从机场接送客人到酒店。服务员专业及有礼物。最印度深刻是床边放了一张手写的短信息，很细心

離機場近. 但附近商店少.

還ok,只是為了做早班飛機先來入住.

登記入住員工十分專業,主動安排早機交通及叫醒服務,令我十分安心及提升由高級房至行政房. 但是有一點我覺得酒店會有改進空間. 我在入住前一天曾經用Expedia專用SMS酒店追問有關酒店機場免費巴士時間表及上車地點,可是在我登記入住時也無回覆.

酒店有些舊，但是整體還好，干淨，非常方便轉機

There is no air con and the air flow is bad

食物質素需要改善

近蕭山機場且有接駁車很方便. 但是迎賓水果不事很新鮮. 早餐部分食物與水果也不夠新鮮. 其他大致上還好.

服務人員親切，熱忱，處理彈性化，人性化，具一定的服務水準。 至於SPA區如能有免費的水療，如三溫暖，烤箱等設備，對服務品質的提升及來客數的增加，應會有所助益。

Nice hotel and close the airport.

房间隔音不佳，飞机起降噪音较大；早餐一般。

位置很好, 因要趕早機

相當不錯，以這個價位而言！假如附近車子聲音能改善，那就更好了！近午夜時分，機場出入車流仍然很多！

空調故障但控制器顯示正常，因此睡到半夜熱醒，住宿的舒適與否，恆溫空調扮演很重要腳色，酒店應加強電器設備的維護與查檢。

The best advantage is it's location. Overall speaking, hotel services level can rate good but the services level of restaurant........simply to say, lots of room needed improvements

我入住之房間 本安排我一份早餐 我因要趕早班飛機 匆匆用餐 想不到服務員未搞清楚我是否有被安排早餐 就說我要付六十八圆 否则促我馬上離開 態度極不友善 之後知道是自己搞錯了 也沒致歉 同一時間我親眼目倒有其他房客被追查其有否安排早餐過程亦是過於禮貌 而同時該员工卻對有関空服人员表现甚為親切 也許這類客人被定位為長期顧客乎？

Very close to Hangzhou airport. The front desk staff asked me the flight time and suggested what time I should catch up the shuttle bus.

地點很方便去機場, 酒店服務很好, 房間整潔. 但酒店沒有什麼餐飲可以供選擇.