尊敬的Teddy F,感谢您选择我们酒店并享受宝贵的入住体验。您的宝贵反馈对我们至关重要,因为它有助于我们改进服务和设施。对于由此造成的不便,我们深表歉意,尤其是空调和电视遥控器故障,以及客房和浴室清洁度不足的问题。我们对这些问题深表歉意。但是,请您理解,此次事件并不能反映我们为所有客人提供干净舒适住宿体验的努力。为了解决这个问题,我们彻底检查了客房设施,并再次向所有客房清洁和维护人员强调了清洁和维护标准。对于给您带来的不便,我们再次深表歉意,并感谢您的关注和反馈。您的关注和反馈将极大地帮助我们不断改进。谢谢。总经理Handik Widodo