khách sạn rất tốt. mức giá phù hợp.

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp và tận tình. Phòng sạch sẽ và thoải mái. Khách sạn ở trung tâm ngay cạnh Hồ Gươm. Mình chắc chắn sẽ quay lại.

This hotel has no window, very poor service and weird location at the end of alley. the restaurant at 12 floor not accessible by lift, which is inconvenient for old people because you need to climb stairs. the room looks classy but this building is very old. you can get a better hotel everywhere with this price with better location and service

靠近还剑湖和市中心，非常方便，接待员热情友好，如果您提前到达，酒店允许您存放行李和个人卫生，新酒店房间配有漂亮的木制家具，有水疗中心......总的来说，这家酒店非常好。

房间如图所示，干净，有浴缸。早餐还可以，品种不多。酒店就在还剑湖边，所以交通很方便。酒店附近有很多不错的餐厅和 Circle K。下次来河内还会再来的。

Quá ồn ! Đi nghỉ dưỡng cuối tuần mà khách sạn sửa

No window in my room. But breakfast is great!

staff upgraded our room to junior suite because they ran out of twin bed room. so happy! all the staffs are friendly and helpful too! clean room and nice breakfast!

Phục vụ cực kì nhiệt tình và thân thiện, sẽ ghé ở lại khách sạn những lần sau khi đến Hà nội

Phòng ngủ khá nhỏ nhưng sạch sẽ. Phòng được thiết kế nội thất gỗ đẹp. Vị trí thuận lợi dễ di chuyển ra bờ hồ. Mình hay đi dạo bờ hồ và phố cổ đi bộ về cũng được, khá thuận tiện. Đồ ăn sáng tạm ổn, không quá xuất sắc. Nhưng so với giá tiền mình phải trả thì mình nghĩ như thế cũng là rất ok rồi.

Location is very good, but almost crowded every day and very hard for car access to the hotel

Mình có đặt 1 phòng Studio Double or Twin Room nhưng khi nhận phòng và sử dụng nước thì nước liên tục ra những cặn như vậy. Mình và bên nhân viên xử lý đã xả nước tới 10 lần mà nước vẫn như vậy. Thật sự nước rất bẩn không sử dụng được nên đã yêu cầu khách sạn đổi phòng cho mình nhưng câu trả lời là hết phòng. Mình có yêu cầu khách sạn hoàn tiền lại nhưng khách sạn trả lời chỉ hoàn được tối đa 50% trong khi vấn đề hoàn toàn do bên khách sạn. Và vấn đề hoàn tiền của khách sạn cũng rất rắc rối. Thật sự mình rất thất vọng về khách sạn. Cách xử lý cũng vô cùng thiếu chuyên nghiệp.

河内市中心一家不错的精品酒店。步行即可到达湖边。员工友好。街角有一家不错的越南粉餐厅，早餐很便宜

Khách sạn đẹp, nhân viên dễ thương, không có gì phải phàn nàn

- Very good location: the hotel is very convenient to go sight-seeing at Hoan Kiem lake & Hang Dao night market. - Friendly and helpful staff. - Pleasant room - The only minus point is that breakfast doesn’t offer variety choices and the salad could be fresher.

The room is nice, the staff is really friendly and helpful.

không gian tuyệt vời, ấm cúng. nhưng cách âm không được tốt lắm ^^

Nice hotel in the lively Hoan Kiem lake district, surrounded by restaurants and cafes. Courteous service and great tasty breakfast. Only issue is weak water supply for toilet flush in the morning.

The room had no window! The shower hose was leaking ! The rain shower head was still running with cold water! You could here every word from the neighbours rooms !! Staff was friendly and helpful! Sorry but the trues!

Kamar bersih, staffnya ramah averall beatiful place.