前台服务人员邓萍服务周到，热情细致

PERFECT!

完美的体验！

櫃檯辦理入住手續實在是慢...

國際品牌酒店舒適整潔及服務態度,但安排酒店景觀太開揚,私穩度低. 加上自助餐食物雖然種類多,但不太好吃. 而且酒店位置不太方便, 又沒有免費按駁車出市中心, 比較美中不足.

都幾多設施用，spa幾舒服，因為旅行途中有d小意外，半夜落去reception問front desk邊度有藥賣有醫院，都好熱心答我，同埋都肯幫我買一d旅遊景點嘅門票同介紹我有咩好食，而房間都幾大幾好住

員工服務態度很好早餐種類很多。不過房間廁所有異味，不過房間整理得10分整潔，而且風景都10分良好，大致上都很滿意

氣派、整潔、舒服整體感覺都很棒的住宿體驗。服務特別好，員工都很親切。很喜歡面海的房間，躺在陽台的躺椅上可以賴著享受慵懶的假期。很棒！

唯一好就是清潔姐姐好nice.要求要小朋友拖鞋好快送來。酒店check in垃圾來形容。預定6間房時已經備註同一層去到既然可以分開5層仲有一間去左第二座。要自行不斷加壓先勉強安排三層之內，不知所謂，行去泳池要過大堂或者地庫，又遠又麻煩。食早餐飲品區好多蚊。。

我的眼鏡遺失在玩具室內，員工Chloe 很快的幫我找到和保留起來，真的很貼心，清潔人員李玉珍也很細心打掃衛生！下次還會再來！海灘和泳池都很棒.很棒的住宿經驗.

禮賓部服務一流，有位名叫Bob的大哥服務100分！完全幫我安排了三亞最佳的旅遊點，巧妙的另颱風天不會郁悶。

酒店硬件条件不错的，但是安全隐患不小，妻子不小心摔了发现酒店连最基本的护理都不具备。

酒店員工有禮熱誠，熱心幫忙，早餐是國際多樣化合胃口，泳池大，環境好，由泳池旁的海濱小路步行廿分鍾可以到達大東海灣，但也可以選擇由酒店提供的免費接駁車到幾個地標，乘的士到夏日廣場也只是9元，很是方便，酒店也有一個兒童遊樂園區，很適合一家來入住，總結來說值5分好評。

之前第一个晚上房风景不好，要求后挽了个风景房，服務非常好

Nice hotel, but a bit far from the beach. Hotel service is good and the staffs are professional

淡季很好😊

在酒店住的很开心 服务超级棒哒 旅游心情超愉悦！

很好乾淨，舒適，職員服務不錯，風景漂亮. 很好乾淨，舒適，職員服務不錯，風景漂亮. 很好乾淨，舒適，職員服務不錯，風景漂亮.

大廳入住和退房都要排隊等一陣子。淡季用餐在團購網站上買套餐很划算

環境不錯，辦理入住很快手，距離酒店只需35分鐘，7月-8月份入住做spa 2人同行 還有6折，spa 真心很舒服，除了酒店附近沙灘差之外，其他都很好。