Theo đúng 12g được check in nhưng phải đợi khách trả phòng đến 2g30 chiều mới có phòng. Máy nước nóng trong phòng tắm bị hư. Phòng tắm không có quạt thông gió, chỉ có cửa sổ nhỏ. Xà bông tắm và xà bông gội đầu hết nhưng nhân viên chưa bổ sung thêm. Nhân viên rất thân thiện, giúp đỡ rất tận tình.