台风期间，酒店员工处理我们预订时态度恶劣。 由于越南中部遭遇13号台风，交通受阻，我们不得不取消行程。在找不到任何解决办法后，我们致电酒店要求更改预订。前台告知我们他们会在第二天早上8点回电，但之后却杳无音信。 之后我再次致电，接电话的是一位自称是销售代表的安妮女士。然而，她根本没有听我们解释情况，而是语气粗鲁地回应说：“岘港现在什么事都没有，所以我们帮不了你们。”即使我试图解释，她也一直打断我，并在电话那头嘲笑我。 我们理解预订受条款和条件约束，可能无法退款或更改。但是，考虑到当时的恶劣天气，酒店本可以更加灵活一些，或者至少展现出应有的同理心和人性化的态度。

我在酒店住了5天。我对酒店每两天打扫一次房间、只更换毛巾而不扫地很不满意（房间清洁小费仍然接受）。

不得不说，这里地理位置优越，房间视野开阔，早餐干净美味，周边设施齐全，非常便利，我给它打100分（满分10分）。下次来岘港，这里绝对值得再次入住。

地理位置优越，员工友好，早餐美味。

龙滩的景色完美。地理位置也很棒，酒店设施和员工都很完美

前台工作人员在办理入住和退房时都很棒，感谢前台团队的Trinh、Binh、Vy、Thuy、Tung、An、Dieu和Tuan的热情帮助，以及香港员工Phuong、Nguyet、Tham、Chi和Nghia。下次我还会住这里。

位置不错，景色还行，可惜我没能提前预订到能更好地欣赏龙桥和河岸景色的房间！期待您来 Vanda 酒店欣赏龙桥美景

Khách sạn đẹp đẽ sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên chỗ cửa sảnh khách sạn thì đậu xe hơi quá sát rạt, không có chỗ đi lại cho khách khác. Nhân viên trông xe phải sắp xếp lại luôn chừa lối ở giữa cho khách đi lên đi xuống.

Nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình

Rất thoải mái khi lưu trú lại khách sạn, tiện ích xung quanh và view rất đẹp nhìn ra cầu Rồng

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, phòng ốc sạch sẽ thơm tho, view đẹp, đồ ăn cũng rất ok

nhân viên vui vẻ, nhiệt tình,...

Gia đình mình rất hài lòng! Phòng có view xịn, mọi người chọn căn số 8, 9 để nhìn về cầu Rồng. Dịch vụ spa ok, tiện ích xung quanh nhiều hàng quán chất lượng.

Phòng đẹp gần cầu Rồng, nhân viên của khách sạn rất dễ thương và nhiệt tình, đồ ăn sáng ngon, giá rẻ so với khách sạn 4 sao

The staff, especially those manning the front desk, are not too helpful, and at times rude. The buffet was not too great either.

ใกล้สถานที่เที่ยวหลายที่ สามารถเดินไปเองได้เลย

Good room, good service. Near very check point places.

tốt, dịch vụ phòng ốc rất tốt, đầy đủ tiện nghi

Vị trí tốt, view đẹp, nhân viên rất nhiệt tình đặc biệt là bộ phận Bellman

Pretty good clean and beautiful place nice location 👍🏻.