Sonata Resort & Spa

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整體評分與評論 Sonata Resort & Spa

Traveloka (143)
其他来源 (9)
8.6
非常好
來自 143 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.1

地点

8.2

服务和设施

8.7

旅行者常提到 Sonata Resort & Spa
全部
员工友好度 (7)
房间空间 (7)
酒店区域 (7)
氛围 (5)
无障碍设施 (4)
活动选项 (4)
距市中心的距离 (3)
周边环境 (3)
入住/退房时间 (3)
卧室 (3)
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旅行者評論 Sonata Resort & Spa

每頁評論數
20
40
顾客评论
m***h
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休闲
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10.0
/10
19 幾週前評論
友好而热情的员工
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
尊敬的宾客: 我们很高兴得知您在索纳塔度假村及水疗中心度过了愉快的时光,并感谢您对我们员工的赞赏。 索纳塔始终致力于为所有宾客提供最佳的度假体验,我们期待未来再次欢迎您,享受更多精彩体验。 此致, 索纳塔度假村及水疗中心
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NGUYEN D.
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8.4
/10
22 幾週前評論
我在索纳塔度假村住得非常开心舒适,这里环境清凉安静,空气清新,泳池很棒,海滩也干净安全。我还会再来索纳塔度假村住的!
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
尊敬的宾客: 我们很高兴得知您在索纳塔度假村及水疗中心度过了愉快的时光,并感谢您分享您的体验。 我们始终致力于为所有宾客带来最佳的度假体验,并期待很快再次欢迎您,享受更多精彩体验。 此致, 索纳塔度假村及水疗中心
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P***m
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
30 幾週前評論
优点:度假村的场地非常漂亮,精心照料着美丽的绿草山丘,荷花池边的下午茶区也很漂亮。度假村位于Novaland地区附近,方便前往Nova地区的吃喝玩乐。但是请注意,它距离潘切中心非常远(根据谷歌地图,开车需要 50 分钟)。 缺点是自助早餐不好,菜品少,儿童游乐区太小且简陋。如果度假村能为孩子们提供更多活动,比如周末的雪泡池或巧克力/蛋糕制作时间,那就太好了。
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Accommodation's Reply
06 May 2025
尊敬的宾客: 索纳塔度假村及水疗中心感谢您选择索纳塔作为您家庭度假的下榻之所。感谢您抽出时间向我们发送反馈。 我们非常重视您对我们服务的评价,并将继续改进我们的服务,为宾客带来更佳的体验。 我们期待您和您的家人再次光临。 此致, 索纳塔度假村及水疗中心
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Profile Picture
BAOTRAM
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居家度假
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9.7
/10
32 幾週前評論
工作人员友好而热情,食物不错,景色优美。伟大的
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Accommodation's Reply
28 Apr 2025
尊敬的Tram女士: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有游客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更多精彩的体验再次欢迎您。 此致, Sonata Resort & Spa
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Daniel
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9.6
/10
33 幾週前評論
这里拥有完美的放松静谧区。
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Accommodation's Reply
14 Apr 2025
亲爱的丹尼尔,非常感谢您分享您的好评。我们非常感谢您抽出时间分享您对我们服务的满意之处。您的满意是我们莫大的荣幸,我们一直在努力改进服务,为宾客提供最佳体验。期待您的再次光临。此致,索纳塔度假村及水疗中心
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t***h
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8.5
/10
35 幾週前評論
我们小家庭来这里放松,房间很普通,早餐还可以,每天都有菜肴,我去的那天,鸡肉河粉非常好吃,风景和游泳池非常漂亮,通风。男操作员需要重新接受培训。房间信息不正确,所以订错了房间,不过还好可以接受。
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Accommodation's Reply
07 Apr 2025
尊敬的宾客: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地,并感谢您抽出时间分享您在度假村的美好体验。 Sonata 始终致力于为宾客提供最优质的服务和美好的入住体验。 您的满意是我们的喜悦和动力。 关于您致电给工作人员的反馈,度假村对您的体验深感抱歉,如果您能直接联系度假村工作人员,我们将不胜感激,这样我们才能准确了解哪些工作人员以及具体情况,以便对工作人员进行再培训。 我们希望有更多机会以更美好的体验欢迎您再次光临。 此致, Sonata Resort & Spa
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N***n
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6.7
/10
35 幾週前評論
预订房间要求一张大单人床,但实际得到的是一张双人床。仅限一次,不可第二次
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Apr 2025
尊敬的宾客: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假之选。我们非常感谢您抽出时间向度假村提交反馈。 Sonata 对于您对床型不满意深感抱歉。我们始终会根据客人在预订时的要求提供正确的床型。如果客人未提出要求,床型将默认设置为双人床。如果您在入住时需要更改床型,我们可以在有空房的情况下为您更改。 度假村建议您在预订后联系度假村确认床型。您应该拨打预订时提供的电话号码,以免联系到虚假的粉丝专页。 如果您能直接联系度假村并就此事提出反馈,我们将不胜感激,因为评论中没有显示姓名或预订代码,因此度假村不知道您进行了哪个预订以及您在哪里通知了度假村。在您入住当天,我们没有收到任何投诉或更改床型的请求。 Sonata 希望此次误会不会影响您对度假村服务的体验,并期待您再次光临。 此致, Sonata 度假村及水疗中心
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Đức P. M.
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10.0
/10
52 幾週前評論
Tất cả mọi thứ đều tuyệt vời. Phòng ốc sạch sẽ service đầy đủ
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Dec 2024
您好,Duc先生! Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您家庭度假的下榻之所。我们也非常感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有宾客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更美好的体验迎接您和您的家人。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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v***u
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9.7
/10
53 幾週前評論
Lần đầu trải nghiệm dịch vụ ở đây rất hài lòng ạ, với giá trên app khá ưu đãi thì từ nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình đến đồ ăn buffet cũng ok thì view cũng tuyệt luôn ạ.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Dec 2024
尊敬的宾客: 我们很高兴得知您在索纳塔度假村及水疗中心 (Sonata Resort & Spa) 的住宿体验愉快,并感谢您分享您的体验。 我们始终致力于为所有宾客带来最佳的度假体验,并期待很快再次欢迎您,享受更多精彩体验。 此致, 索纳塔度假村及水疗中心管理委员会
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T***n
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
56 幾週前評論
Không có điểm nào để chê từ cách phục vụ của nhân viên, cảnh vật xung quanh và giá tiền. 10 điểm.
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Accommodation's Reply
13 Nov 2024
尊敬的宾客: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地,并感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有宾客带来最佳的度假体验,并期待在即将到来的假期中以更美好的体验再次欢迎您。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Nht C.
icon-休闲
休闲
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9.3
/10
63 幾週前評論
Đợt lễ 2.9 mình có ở đây. Ưu điểm: Nhân viên nhiệt tình, không gian thoáng, bể bơi sạch, dịch vụ rất tốt. Nhược điểm: Khoảng cách đến trung tâm khá xa, trong việc đón khách từ trung tâm về resort còn chưa có sự linh hoạt, 1 bạn nhân viên thái độ không tốt lắm nhưng nhìn chung các bạn còn lại rất nhẹ nhàng và nhiệt tình. Các thiệt bị trong phòng chưa tương xứng với resort (tủ lạnh quá bé và không lạnh ~ 15 - 20 lít loại mini á). Còn các dịch vụ khác thì tốt
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Sep 2024
尊敬的 Nht: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。我们也非常感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 我们感谢您的贡献,并将进一步改进我们的服务,为顾客带来更佳体验。我们期待在即将到来的假期中再次欢迎您和您的家人。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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nguyen h. c.
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9.7
/10
81 幾週前評論
Cách phục vụ chỗ ở phòng rất tuyệt
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 May 2024
尊敬的 Chung Chung: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有游客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更美好的体验再次欢迎您。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Luong Q. D.
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9.7
/10
83 幾週前評論
Khuôn viên xanh mát, đẹp và chỉnh chu. Không gian ấm cúng hợp với gia đình và bạn bè, đặc biệt nhân viên rất nhiệt tình. Sẽ quay lại lần tới
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 May 2024
尊敬的宾客: Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。我们非常感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有宾客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更多精彩的体验再次欢迎您的到来。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Nhu Y. N.
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10.0
/10
86 幾週前評論
Mình đã có một kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời ở Sonata. Sonata thật sự là một lựa chọn đáng để trải nghiệm vì mang lại không gian yên tĩnh để nghỉ ngơi và thư giãn với khuôn viên vừa đủ rộng, cảnh quan xanh mát, được bảo dưỡng rất tốt. Có hồ bơi rộng, có bãi biển riêng đẹp. Các tiện nghi của resort đầy đủ, hiện đại. Nhân viên của resort thân thiện, niềm nở hỗ trợ khách rất nhiệt tình. Có xe đưa đón từ thành phố Phan Thiết vì resort cách trung tâm hơi xa. Có welcome drink ngon ngon, phòng rộng rãi, được xông tinh dầu sả rất dễ chịu. Nhà hàng có món ăn đa dạng và ngon. Chỉ với giá cả 2 sao, nhưng trải nghiệm ở mức 4 sao. Tụi mình sẽ quay lại. Tks Sonata 🥰
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Accommodation's Reply
08 May 2024
您好,Nhu Y 女士, Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。我们也非常感谢您抽出时间向度假村发送反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有游客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更美好的体验再次欢迎您。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Phương L. Đ.
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9.7
/10
86 幾週前評論
Tuyệt vời, dễ thương, thân thiện, chu đáo, nhiệt tình, đồ ăn ngon, sẽ quay lại
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2024
您好,Tuyet Hang Duong, Sonata 诚挚感谢您选择入住 Sonata。 我们很高兴您和您的家人在入住期间拥有美好的体验。非常感谢您抽出时间给我们留下评价。这激励着我们改进服务,为顾客带来更美好的体验。 我们希望不久的将来能再次欢迎您和您的家人光临。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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LE MINH D.
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9.7
/10
86 幾週前評論
Nhân viên thân thiện Hổ trợ rất tốt
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2024
您好,LE MINH先生! Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地,并抽出时间分享您的美好体验。 Sonata 始终致力于为您提供最优质的服务和美好的入住体验。 您的满意是我们的喜悦和动力。 我们希望有更多机会再次欢迎您,并为您带来更多美好的体验。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Hồng Đ.
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8.8
/10
93 幾週前評論
Khách sạn rất sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Bảo dưỡng tốt cảnh quan đẹp, chụp vội cũng được hình đẹp. Bãi biển riêng có hơi có nhiều vỏ sò, nhưng biển rất đẹp, luôn có cứu hộ. Cảm giác an tâm, xứng đáng với giá tiền
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Mar 2024
您好,Doan P. H., Sonata Resort & Spa 感谢您选择 Sonata 作为您的家庭度假胜地。我们也非常感谢您抽出时间向度假村提供反馈。 您的满意是我们的荣幸。我们始终致力于为所有游客带来最佳的度假体验,并期待在接下来的假期中以更美好的体验再次欢迎您。 此致, Sonata Resort & Spa 管理委员会
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Ho Tri Q.
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9.4
/10
101 幾週前評論
Beyond our expectation, we love almost everything in this resort, from the guard, the front desk to the personalized lovely welcome note. Swimming pool is excellent. The garden is well taken care. And the price is really reasonable. We stayed in another resort a night before that cost double but can't compare to this resort, especially regarding professionalism and lovely staff
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3 個人覺得它很有幫助
Nhan N.
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9.4
/10
101 幾週前評論
The resort is very well kept. Room, pool and surroundings are clean and nice. The staff are friendly and helpful.
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Accommodation's Reply
26 Dec 2023
尊敬的 Nhan Nguyen,非常感谢您分享您的宝贵意见。感谢您抽出时间分享您对我们服务的满意之处。这些正是 Sonata Resort & Spa 引以为豪的特色之一。您在本度假村度过了美好的假期,我们深感欣慰。期待您再次光临。此致,度假村管理层。
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Huynh Quang Nhat
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6.2
/10
102 幾週前評論
Food was not refilled even during breakfast time.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Dec 2023
您好,Nhat先生! 感谢您选择入住索纳塔度假村,并感谢您对度假村服务的评价。 我们会认真记录并改进,为宾客带来更优质的体验。 我们期待有机会再次欢迎您和您的家人光临。 此致, 索纳塔度假村及水疗中心管理委员会
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