職員親切，早餐食物好味、房間及環境清潔、温泉也很滿意，只係位置有少少遠，要行一段斜路，附近有便利店，大約行10分鐘

周圍環境感覺很舒服，旅館整理蠻乾淨的.到旅館前要爬一個小坡，日光地區晚上7：後就比較沒人走動，10分鐘路程有便利商店

飯店所有服務人員都很親切，房間整理的很乾淨，晚上很安靜，一下子就睡著了，房間很大住的很舒適，下次再去日光地區會想再次入住

服務人員很親切，床舖很舒服，早餐也好吃，房間窗戶打開來，就有很好的景觀，溪流遠山構成很漂亮一畫面， 湯池泡起來也很舒服，除了交通有點不便外，是間很棒的飯店

雖然飯店人員的英文不太好，但是可以感受到他們非常熱心的要協助你，比手劃腳之下，也順利完成溝通，晚餐、早餐也非常的豐盛，值得推薦

酒店內外需翻新, 員工年紀大, 英語能力弱, 不過很努力和關心客人。 房間大, 暖氣可自由調較, 廁所独立一間房本好事, 但太細了! 稍为肥胖和外國人肯定關不了門。曰式早餐一般, 需預訂的曰式晚餐, 因为員工英語能力差, 不懂向客人解釋進食次序, 反而吹趕完事。

露天温泉很不错 景色很好 适合放松休闲旅行 露天温泉有枫叶 可惜去早了红叶还没红

Quite and relax

スタッフは親切でした。 安くて泊まれて不満ないよいホテルです。

夜中に物音がうるさかったのが気になりましたが、ゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

洗面器の水を溜めるためのスットパーが上手く作動しなかった。その他は、快適でした。

Very friendly and helpful. Good food and a convenient location

Their customer service is good! Their spa facility is good!

The staff is very welcoming, the food is excellent and the onsen is very relaxing

お安い目でよい御宿でした　東照宮からは少し離れています　車利用の方にお勧めします

朝食が美味しく無かった。

一歳の子供も一緒に宿泊させて頂きました。 部屋食でないのが心配でしたが、2組ずつ部屋分けされており、椅子ではなく座卓に変更してくれていました。 子供のご飯を温めるのにレンジも使えるようにセットしてくださってとても助かりました。

Tout est propre (Japon oblige) : de l'entrée, aux chambres et au onsen.

Staff went out of their way. Meals were excellent.

Excellent hotel, traditional Japanese ones!!! We love it! Staff were great, they tried their best to speak to us in English. Breakfast was traditional Japanese meal and loved it! Room was extremely clean and loved the Onsen.... 25 minutes walk from Nikko train station and we did it couple time.... 10 minutes on the bus ¥310 pp. Highly recommend to everyone if you like Japanese traditional stuff!