房間看起來雖然沒有非常新穎，不過整體而言還算舒適。前台服務人員也很熱心服務，幫我撥打電話給租車公司更改還車地點。箱根本身景點不算多，如果都要搭車，時間可能比較不好掌握，選擇自駕停留一晚，非常值得品味飯店的晚餐與早餐，餐點雖然不是非常多樣，不過有考量到各國飲食的不同，不會只吃到日本特色食物。

整體Cp值很高，包含了晚餐及早餐而且還有湯屋，大廳公共區域餐廳...等都有重新翻修很新，這次是住5人房一個晚上1萬2台幣，扣掉兩餐價格這金額是划算的，唯一缺點是房間稍微老舊一些燈光也昏暗但空間很大也乾淨，如果泡湯時直接洗完澡也不用上樓用房間的老舊浴室~

洒店整體畧舊，早餐buffet尚可

雖然房間不是最新穎的。 但整體房間 算大！ 乾淨 衛生 讓人感覺舒服👍 早晚餐很棒👍

房間很大，早餐、晚餐好吃

員工態度非常友善 一拍兩食cp值非常高 自助晚餐及自助早餐非常豐富好食 房間寬敞整齊 大浴場仙石原溫泉 泡湯非常舒適 有免費泊車自駕非常方便

很不錯的體驗^_^

房間寬敞，住得舒適，環境清靜，自助早餐及晚餐豐富！

房間很大, 舒適, 不過舊了一點 溫泉應有的設施都有 整體很好

舒服但太舊, 設施簡陋

房間很大，因為我們買了一泊二食的方案，有晚餐跟早餐，晚餐可圈可點，螃蟹不是新鮮的有點小失望，早餐有點可惜，不是很多樣但也足夠了。溫泉不錯，只要了解日本文化基本上沒有覺得不好的地方。

English agility is ok but can be better

ラウンジがすごく良かった！

ホテルの朝食と夕食はビュッフェスタイルでライブキッチンもあり、美味しく楽しめました。部屋の設備や空調などのコンディションが少し古く感じました。和洋室は広々していてベランダもあり、リゾートマンションのようにくつろげました。

ウェルカムドリンクと、ミニミニケーキを食べてから、部屋に行きました。部屋は、きちんとしていて良かったです。冷蔵庫は、霜で固まってた為か？全く冷やせませんでした。食事は、海鮮フェア8/31までで、新鮮、色々な料理も有り美味しかったです。朝食のオムレツは、オーダーで作ってもらえたので良かったです。大浴場も、綺麗で、とても良かったです。又、行きたいと思ってます

リニューアル後、スタッフが外人が多くなり雰囲気が変わりました。 やはり日本人スタッフが良いです。

夕食バイキングの種類が豊富で大満足でした。 またロビーに子供用のおもちゃもたくさんあり、大雨で外に出れない時間も有意義に過ごせました。

温泉もあり特に料理はとても良かったです。 建物は古かったですが、綺麗に維持されており特に不満はありませんでした。 強いて言うと室内の照明をもう少し明るくできれば良かったと思います。

以前伺った時と食堂の規模が改善されて、混雑時も席の確保に困る事がなくなった点は良かった。

Excellent hotel from a room and dining standpoint. We loved the buffet breakfast and dinners. The room was extremely spacious…stayed in a western room with 2 beds and 3 tatami mats. The onset was lovely as well. Only downside was the distance from main attractions was a 30 min bus ride.