十分滿意

溫泉不錯，酒店夠氣派

櫃檯非常熱情，有特別派英文講解的服務，給予很多詳細資訊，飯店還提供借腳踏車服務。 剛好週邊算是高知熱鬧的地方，電車會在飯店門口停車。 房間可以遠眺高知城，衣櫃提供很多樣式的浴衣外衣，很喜歡。

室內有改裝過，整體新 服務也一極棒 很滿意 晚餐餐點好吃！

酒店靚到不得了 又乾淨 服務一流

高知市最頂級之選

Excellent service, dinner n breakfast excellent. The hot bath area is big.

即便酒店本身十分古舊，但往昔的日式風情仍餘音繞梁。晚餐包遍全高知的特色食物，亦料理非常之好。若有機會再到高知市，城西館還是會成為我的首選。

酒店個晚餐很豐盛，房間比相象中大

服務和環境一流

服務佳，晚餐可口極了！浴衣尺寸還可以選擇，很貼心！

服務人員笑容甜美，露天浴場眺望夜景極富詩意，飯店專用遠光照明可清楚遠眺高知城

大変良い旅館でした。朝食も美味しかったです。また、高知に訪れる事があれば利用したいです。

スタッフの方々のおもてなしがとても良く室内もとても清潔でした。

お風呂場にタオルがあるのが、とても助かりました。朝食も美味しく中心地からも近いので、楽しく過ごせました。 ありがとうございました。

料理がとても美味しかった

2度目の宿泊となりましたが、前回と同様部屋は綺麗で気持ちよく過ごすことができました。朝食はとても美味しかったです。

朝食が、地元食材が豊富で大変美味しかった。

Beautiful traditional hotel wish fantastic onsen baths. Amazing breakfast!

スタッフの対応、都市部の立地等は良かったが、食事については別料金でアップグレードし、良い食材を使用しているにもかかわらずイマイチであった。