Esse estabelecimento se enquadra mais como uma pousada do que hotel propriamente dito, é um lugar pitoresco, de certo modo até confortável, porém a privada estava entupida e demorou 6 horas para chegar um profissional e fazer o reparo que, demorou segundos. A cama tem o colchão bem rígido e pra quem não está acostumado é um problema, os rejuntes do piso do box do banheiro precida de reparos dá um aspecto de sujidade apesar do local ser bem limpo, o ponto positivo é a ducha que é espetacular, o espaço do quarto também é bom. A arrumação do quarto foi feita somente no final da tarde, chegamos de um passeio no período da tarde e não estava arrumado tive que solicitar mais uma vez a arrumação, as atendentes da recepção são excelentes e fazem o que está ao alcance. O café da manhã é simplesmente decepcionante, poucas opções e poucas reposições. Enfim nesse valor há hotéis bem melhores.

Adoro esse hotel, estivemos la duas vezes. Muito aconchegante, Parece a casa da vovó! Cafe da manhã satisfatorio!

Fomos muito bem atendidos e recebido pela pousada!

Very cute hotel near downtown Gramado. Employees are very kind, patient, and friendly. Room was very clean, but also very small. Since we were out and about a lot the small room didn't matter too much, but I was surprised how small it was. Shower was nice with good water pressure. I would stay here again easily especially for the comfortable bed, nice shower, and wonderful people that work there.

Lugar incrível!! Com muitos detalhes na decoração e café da manhã maravilhoso!!

Incrivel, lugar muito aconchegante, limpo, bem localizado, cama excelente e mt confortável. Bom café da manhã. Voltarei mais vezes.

Limpeza ok, café fraco, problema com TV, paguei mas não pude usufruir, não funcionou e não houve atendimento a reclamação

Nao vejo necessidade em esconder da descricao do quarto no site do hotéis.com que o quarto nao tem janela para o exterior. Uma coisa é saber com o que se conta, outra é chegar no hotel e verificar que o quarto tem janela para o corredor. A limpeza do quarto também poderia ser melhorada, bem como pequenas reparações que nao sao custosas e que fazem certamente a diferença. Uma nota positiva para a simpatia do staff.

Muito bom. decoração impecável, atendimento adorável por pessoas muuto atenciosas. Recomendo com certeza!

Mesmo sendo outono, passamos frio, a calefação do quarto só foi ligada nas 3 vezes que reclamamos, mas logo em seguida era desligada. O hotel é lindo, quarto confortável. As bicicletas são terríveis, melhor seria não oferecer...

Simples e aconchegante, a limpeza também é algo de destaque.

Fomos muito bem recebidos quando chegamos e, como o chek-in era apenas as 14h, deixamos nossa bagagem guardada no próprio Hotel. No que tange à localização, é EXCELENTE... você faz o centrinho (borges de medeiros, R.são Pedro e redondezas) tudo a pé, tem farmácia, mercadinho e restaurantes por perto... O quarto é grande com cama confortável. O ambiente do Hotel é tão acolhedor que eu me senti na casa de minha vó :). O café da manhã farto e bem variado. Deixou um pouco a desejar a limpeza no quarto, mas nada demais tb... Com ctz ao retornar em Gramado provavelmente ficaremos no Petit.

Limpeza impecável, quarto espaçoso e confortável, porém o restaurante demorou duas horas para levar nosso jantar. A equipe do café da manhã é bastante cordial e atenciosa, no entanto, demoravam muito para fazer as reposições. Não tinha manteiga, somente margarina e no lugar do presunto, tinha apresuntado.

Hotel charmoso, pequeno, bom atendimento, localização ok, apenas achei o colchão um pouco desconfortável, mole demais.

Ficamos apenas uma noite na pousada. A localização é ótima, o hotel é super arrumadinho e aconchegante, todo no estilo provençal. Café da manhã farto com opção de pães, frutas, queijos, frios e bolos frescos. Todos muito educados e atenciosos. Melhoraria alguns detalhes na limpeza.

Incrível. Hotel lindo e aconchegante. Recomendo.

Hotel muito limpo e organizado. Funcionários simpáticos. Lugar agradável e com boa localização.

Fiquei num geral muito satisfeito com a estadia. O lugar me recorda à uma casa muito aconchegante de vó com decoração muito bonita e de acordo com o proposto do nome. Agradeço à funcionária Cláudia que foi muito carinhosa com a gente desde a entrada à saída. Os quartos são pequenos mas bem aconchegantes e as instalações dos banheiros precisam de reparos. Recomendo pela localização com acesso fácil aos principais locais até mesmo a pé!

Muito boa. Quanto a pousada, pode melhorar a qualidade do monitor de TV. Banheiro tem uma goteira junto ao suporte da lâmpada. Necessário mais funcionários. Os que estão prestam ótimo serviço, mas estão sobrecarregados.

Hotel muito lindo e organizado. Único ponto negativo é a acústica que é bem ruim. Fora isso boa localização e funcionários super atenciosos.