Hotellet ligger tæt på Wawel slottet ca 20 min. gang afstand. Opholdet var fint og værelset var komfortabelt og ret. Hele oplevelse var ødelagt af personalet i receptionen, som ikke viser interesse for gæster, klæger over træthed. Personalets uniformer/skjorter skal sikkert skiftes oftere og stryges.