The room was clean and spacious, and the onsen was nice. The dinner was good overall, but the sashimi was not fresh enough and needs to be improved.

會再來

酒店很好，只是交通不方便，適合自駕人士，附近亦沒有店舖可行!

No public transport to this hotel, only rent car or by taxi

All the way it’s totally more than the price

舒適，價錢合理，高級

真的很老舊，無論是房間電梯和樓梯間都感受到歲月的痕跡，尤其是房間裡和式的門，都有好大塊黃色的污漬，看了頭皮發麻，睡覺時好難從視線移開來。桌球室有濃濃的霉味，不敢進去。 大浴場去年才剛翻新很棒，提供的餐點也很好吃，服務也都很好很親切，除非房間和壁紙可以翻新，不然不會考慮再來了，真的非常可惜。 還有身高超過180公分的人可能會一直不小心撞到門框🤔，被子也比較短，洗手台的高度也不太友善，要有心理準備。

Excellent dinner, in-room onsen and amenities are great

員工非常親切，食物好味多元， 食飯時員工(井上)Rita好詳細講食物日文名稱，我學得好開心，下次我會再來，多謝哂。

這是第二次入住此飯店，因帶母親需住有床的房型，此種房型較為老舊尤其浴廁特別的狹小，不好使用，建議盡量住日式舖床房型會寬敞許多，而且有按摩椅很舒服！

整體質素高

服務好，温泉也不錯。 特別要讚酒店接駁車司機，因到達瀨見温泉站時正下大雪，而我們並沒有預約酒店接駁車，正在為如何前往酒店擔心時，突然有人詢問是否去觀松館？原來他帶了今天會入住的客人名單等待。真是很貼心的服務。

冬天有點冷，但庭園造景跟遠方山景都很棒！ 飯店的暖氣有點太熱，但可以開窗戶調整，還行

必需讚賞服務態度十分細心！

有歷史的溫泉旅館，從櫃檯到餐廳服務人員，都很熱情親切，環境乾淨 晚餐 懷石料理好吃 大部分旅客都是日本人，附近有免費泡腳池 推 👍

good service

It's difficult to find if driving, and the place around doesn't have any convenience store, so this place is a great relaxing resort.

担当の方が丁寧に対応していただけた。 最高のお部屋に最高の食事、最高のおもてなしで至れり尽くせりでした。

スタッフは皆笑顔で、気持ちよく接客してくださいました。お料理もとても美味しかったです。

施設も古く、値段相応の旅館であると思ってましたが、夕食がかなり美味しく驚きました。 料理は値段以上の価値があります。一品一品に妥協がなく、創意工夫があり感激しました。 料理長の方の努力とおもてなす心を食を通して久しぶりに感じた良い旅館でした。