感谢您选择入住棉兰雅乐达酒店,并分享您宝贵的入住体验反馈。对于您三晚入住期间遇到的不便,我们深表歉意。客房用品和瓶装水未能每日补充,床单仅清洗而未每日更换,且从第二天起,毛巾数量莫名减少。此外,阳台脏乱且未清洁,早餐不尽如人意,空调制冷效果不佳。这并非我们期望为宾客提供的服务水平。我们非常重视您的反馈。我们将立即联系客房部和餐饮部,确保客房用品、瓶装水、床单和毛巾每日更换,以达到我们的标准。同时,我们将立即解决阳台清洁、早餐质量和空调性能方面的问题。您的宝贵意见将帮助我们找到需要立即改进的地方,以确保您拥有舒适的入住体验。谢谢。总经理 Dosen Sinaga